Kliknij tutaj! aby pobrać książkę Assisted Living Business za darmo (wersja PDF)
Tutaj są inne darmowe książki z serii „jak rozpocząć biznes”, które mogą Cię zainteresować:
Rolnictwo Assisted livingAuto repairBakery BarBeauty salonBed and breakfastBookkeeping BoutiqueBowling alejaCarpet cleaningCar wash CateringCattle farmingCharityCleaning Coffee shopComputer repairConstructionConsulting Convenience-storeCupcakeDaycareDental Dog daycareEcommerceElectricalEmbroidery EngineeringFarmFashionFilmFinancial advisorFitness centerFlower-Sklep z żywnościąFranczyzaMrożony jogurtSklep meblowyStacja benzynowaHodowla kózSklep spożywczySiłowniaFryzjerstwoSalon fryzjerskiLody śmietankoweAgencja ubezpieczeniowaProjektowanie wnętrzInternetKawiarnia internetowa ITJemnośćKrajobrazyLaundromatPralniaKancelaria prawnaMagazynProdukcjaMikrobrowarMotelMuzykaKlub nocnyNiekomercyjneNurseriaOnline-RetailPhotography PizzaPlumbingPoultry farmingPreschool PrintingPrivate investigatorPubReal-estate ResortRestaurantRetailSchool Security companyServiceSoftwareSpa Sports-barStartupSupermarketTravel agency TruckingVegetable-farmingWebsite
Here’s a Sample 'Executive Summary’ for an Assisted Living business plan:
COMPANY NAME jest start-upem non-profit zlokalizowanym w Lake Charles, Louisiana. Firma jest własnością prywatną przez INSERT NAME (S), którzy mają duże doświadczenie w branży Personal Care Service, i utrzymują doskonałą reputację w tej samej branży. Spółka znajduje się w lokalizacji grupy, a przestrzeń biznesowa obejmuje 2500 stóp kwadratowych.
COMPANY NAME to inna firma Właścicieli, która jest odnoszącą sukcesy firmą for-profit. COMPANY NAME jest spółką spin-off non-profit, która została stworzona w celu świadczenia usług PCA dla osób, których nie stać na usługi świadczone przez COMPANY NAME, oraz osób, które nie mają Medicaid i Medicare.
Właściciele starają się o dofinansowanie w wysokości 500 000 USD. Pieniądze zostaną przeznaczone na finansowanie społeczności na usługi dla Personal Care Attendants (PCAs), aby wejść do domów klientów, którzy nie mogą sobie pozwolić na te usługi. NAZWA FIRMY świadczy usługi dla dorosłych klientów z upośledzeniami/niepełnosprawnością lub z problemami rozwojowymi. Personal Care Attendants (PCAs) świadczą następujące rodzaje pomocy w domu dla klientów:
- Kąpiel, pielęgnacja i toaleta
- Lekkie prace domowe
- Przygotowywanie posiłków
- Transport na zakupy
- Zarządzanie pieniędzmi
- Koleżeństwo
- Usługi społeczne
Dotacja lub seria dotacji, w wysokości $500,000 jest przewidywany przez COMPANY NAME w celu pomyślnej realizacji swoich celów. Fundusze zostaną wykorzystane na dodatkowy personel, sprzęt komputerowy, projektowanie stron internetowych oraz marketing i zostaną przydzielone w następujący sposób:
Personel: 300 000 USD rocznie
Marketing: 15 000 USD rocznie
Płace kierowników: 140 000 USD rocznie
Ale firma COMPANY NAME nie rozpoczęła działalności z powodu braku funduszy, obecnie posiada listę oczekujących klientów potrzebujących usług opieki domowej. W ciągu pierwszego roku działalności firma wygląda obsługiwać minimum 100 klientów miesięcznie przy stawce $15 za godzinę.
Sprzedaż w tego typu biznesie jest bezpośrednio związana z jakością obsługi pacjenta i najwyższą satysfakcją z lekarzy kierujących i placówek opieki zdrowotnej. Jest to biznes wieczysty. Nie sprzedaje się domowej opieki zdrowotnej; sprzedaje się raczej doskonałą opiekę, dostępność i skuteczne relacje interpersonalne.
W branży usługowej wzrost może oznaczać utratę kontroli jakości, co z kolei prowadzi do niezadowolenia klientów. Usługi świadczone przez firmę COMPANY NAME powinny zawsze odzwierciedlać misję i nadzór kierownictwa. Właściciele chcą, aby ich klienci wiedzieli, że jakość usług, które otrzymują, będzie doskonała, niezależnie od tego, który usługodawca wykonuje daną usługę.
Właściciele będą zatem unikać pokusy zbyt szybkiego poszerzania zakresu usług firmy COMPANY NAME. Będą raczej koncentrować swoją bezpośrednią uwagę na tym, aby oferowane usługi były jak najwyższej jakości. Dopiero, gdy usługi te będą dobrze ugruntowane i oparte na doskonałości, Właściciele rozważą rozszerzenie bazy usług.
COMPANY NAME’S Net Worth ma wynieść ($39,992) w 2010 roku, ($16,486) w 2011 roku i $310,898 w 2012 roku, odpowiednio.
1.1 Cele
Cele Właścicieli dla COMPANY NAME obejmują:
- Obsłużenie co najmniej 100 osób
- Zatrudnienie co najmniej 75 osób
- Wzrost rozliczeń do co najmniej 50 000 USD tygodniowo
1.2 Misja
Misja NAZWA FIRMY jest następująca:
Zapewnienie i promowanie szacunku, współczucia, duchowej akceptacji z emocjonalną opieką dla dorosłych, geriatrii z wyzwaniami rozwojowymi zarówno w domu jak i w społeczności.
1.3 Klucze do sukcesu
Klucze do sukcesu Firmy obejmują:
- Doskonałą lokalizację dla działalności
- Wysoki popyt na oferowane usługi
- Doświadczenie i niezawodność personelu
2.0 Podsumowanie organizacji
COMPANY NAME jest firmą typu start-up nonprofit zlokalizowaną w Lake Charles w stanie Luizjana. Firma jest własnością prywatną INSERT NAME(S), którzy mają duże doświadczenie w branży Personal Care Service i utrzymują doskonałą reputację w tej samej branży. Spółka znajduje się w lokalizacji grupy, a przestrzeń biznesowa obejmuje 2500 stóp kwadratowych.
COMPANY NAME to inna firma Właścicieli, która jest odnoszącą sukcesy firmą typu for-profit. Angel Care Group jest spółką spin-off non-profit, która została utworzona w celu świadczenia usług PCA dla osób, których nie stać na usługi świadczone przez COMPANY NAME, oraz osób, które nie mają Medicaid i Medicare.
COMPANY NAME oferuje opiekę i pomoc w domu dla osób niepełnosprawnych i upośledzonych/niepełnosprawnych w lokalnej społeczności. W ciągu ostatnich 3 lat nie było żadnej sprzedaży, a firma nie wykazała żadnej wydajności z powodu braku funduszy.
2.1 Podmiot prawny
NAZWA FIRMY jest 501(c) (3) korporacją non-profit. Firma jest korporacją typu C i INSERT NAME ma 67% udziałów własnościowych i INSERT NAME ma 33% udziałów własnościowych.
2.2 Podsumowanie rozpoczęcia działalności
NAZWA FIRMY została założona w marcu 2007 roku, z zamiarem dokonania zmian w lokalnej społeczności poprzez oferowanie usług Personal Care Attendants osobom, które nie mogą sobie na nie pozwolić i nie mają Medicare lub Medicaid.
Wydatki na rozpoczęcie działalności wynoszą łącznie $500,000, w tym wydatki związane z dodatkowym personelem, sprzętem komputerowym, projektowaniem stron internetowych i marketingiem. Szczegóły są zawarte w poniższym wykresie i tabeli.
Finanse zostaną wykorzystane na dodatkowy personel, sprzęt komputerowy, projekt strony internetowej i marketing. Personel będzie kosztował około 300 tys. dolarów rocznie, marketing 15 tys. dolarów rocznie, a menedżerowie 140 tys. dolarów rocznie.
Tabela: Start-up
|
Start- up |
|
|
Wymagania |
|
|
Start- up.up Expenses |
|
|
Grant Writing |
$3,200 |
|
Business Plan Writing |
$3,200 |
|
Formation of 501(c) 3 Corporation |
|
|
Total Start-up Expenses |
$6,900 |
|
Aktywa na rozpoczęcie działalności |
|
|
Wymagana gotówka |
$6,900 |
|
Inne aktywa obrotowe |
|
|
Aktywa długoterminowe |
|
|
Aktywa ogółem |
$6,900 |
|
Total Requirements |
$13,800 |
3.0 Usługi
Spółka świadczy usługi dla dorosłych klientów z upośledzeniami/niepełnosprawnością lub którzy mają problemy rozwojowe. Opiekunowie Osobiści (PCA) świadczą następujące rodzaje pomocy w domu dla klientów:
- Kąpiel, pielęgnacja i toaleta
- Lekkie prace domowe
- Przygotowywanie posiłków
- Transport na zakupy
- Zarządzanie pieniędzmi
- Koleżeństwo
- Usługi socjalne
Koszt usług wynosi $15.60 za godzinę.
Efektywne Techniki Negocjacji Biznesowych
Nauczenie się, jak negocjować, usuwa presję, stres i tarcia z twojego życia. Widzisz, negocjacje są jak szachy – jeśli nie wiesz, jak grać, będziesz onieśmielony tą czynnością, zwłaszcza jeśli twój przeciwnik zna grę. Negocjowanie jest przewidywalnym wydarzeniem, które ma zasady, zaplanowane ruchy i kontrruchy. Ale, w przeciwieństwie do szachów, negocjacje są czynnością, której nie można uniknąć, więc naucz się zasad. Ten artykuł omawia pięć podstawowych faktów o negocjacjach, negocjacje win-win oraz definicję dobrego negocjatora.
Pięć podstawowych faktów na temat negocjowania
1. Negocjujesz przez cały czas. Niezależnie od tego, czy kupujesz zapasy, sprzedajesz produkty lub usługi, omawiasz wynagrodzenie z pracownikami, kupujesz samochód, nie zgadzasz się ze współmałżonkiem, czy masz do czynienia z dziećmi, zawsze negocjujesz. Tylko, że niektóre z tych rzeczy, które negocjujecie, są uważane przez was za normalną działalność.
2. Wszystko, czego pragniesz, jest obecnie własnością lub jest kontrolowane przez kogoś innego. Czy to stwierdzenie nie wydaje się być „oczywistością”? Ale pomyśl o konsekwencjach. Aby dostać to, czego chcesz, oznacza, że musisz negocjować z osobą, która to ma.
3. Istnieją przewidywalne reakcje na strategiczne manewry lub gambity. Jest to bardzo ważne, aby to zrozumieć, ponieważ jeśli strategie są przewidywalne, to można nimi zarządzać. Jeśli gambit taki jak „nibbling” dla dodatków na koniec negocjacji jest zatrudniony na ciebie wtedy można poprosić „kompromisów” albo zatrzymać go lub uzyskać dodatkowe dla siebie.
4. Istnieją trzy krytyczne czynniki w każdych negocjacjach:
Zrozumienie władzy — Kto ma władzę w negocjacjach? Zrozumienie tego pomoże ci w twoich strategiach. Czy osoba, z którą masz do czynienia, ma moc podejmowania decyzji? Czy jesteś na słabej pozycji negocjacyjnej? Jeśli tak, czy możesz wprowadzić czynniki lub strategie, które to złagodzą?
Faktor informacyjny — To, czego chce przeciwnik, czego wymaga i zrozumienie elementów dotyczących negocjowanego obiektu, to wszystko są elementy informacyjne, które są krytyczne dla płynnych negocjacji lub do wykorzystania na swoją korzyść.
Element czasu — Czas jest ważnym elementem w negocjacjach. Jeśli ktoś chce twój produkt, ale jest zdesperowany, ponieważ potrzebuje go szybko, jest to duży czynnik siły twojej pozycji. Wiesz, że mają mało czasu na porównanie innych produktów. Możesz zagwarantować szybkość za większe pieniądze.
5. Ludzie są różni i mają różne style osobowości, które muszą być brane pod uwagę w negocjacjach. Na strategie mają wpływ osoby biorące udział w negocjacjach. Jeśli grasz do potrzeb i pragnień danej osoby, odniesiesz większy sukces w negocjacjach.
Negocjacje win-win
Zrozumienie podstawowych faktów dotyczących negocjacji daje ci podstawę do pracy w każdych negocjacjach, ale win-win jest głównym tematem, na którym należy się skupić. Pamiętaj o trzech prostych zasadach:
1. Nigdy nie zawężaj negocjacji do jednej kwestii. Takie postępowanie pozostawia uczestników w sytuacji, w której mają zwycięzcę lub przegranego. Gdy negocjacje dotyczące jednej kwestii stają się czynnikiem, poszerzaj zakres negocjacji. Jeśli dla klienta ważna jest natychmiastowa dostawa, a Ty nie możesz dotrzymać harmonogramu, być może częściowa dostawa rozwiąże jego problem, podczas gdy Ty wyprodukujesz resztę.
2. Nigdy nie zakładaj, że wiesz, czego chce druga strona. Co myślisz, że negocjujesz dla może być zupełnie inna od tego, co są. Możesz sprzedawać je na jakości, kiedy to, czego potrzebują to średnia jakość, niska cena i duża objętość. Zawsze miej oko na ich oczekiwania i potrzeby.
3. zrozumieć, że ludzie są różni i mają różne perspektywy na negocjacje. Niektórzy mogą chcieć negocjować i budować długotrwałe relacje biznesowe. Inni mogą chcieć transakcji, uścisku dłoni i to już koniec. Cena jest na ogół ważnym czynnikiem, ale nigdy nie zakładaj, że pieniądze są jedyną kwestią. Inne kwestie mogą zmienić cenę, którą oni są skłonni zaakceptować lub cenę, którą ty jesteś skłonny zaakceptować, jak finansowanie, jakość i szybkość.
Negocjator
Przekierujmy teraz naszą uwagę na negocjatora – Ciebie. Bycie dobrym negocjatorem wymaga pięciu rzeczy:
1. Zrozum, że negocjowanie jest zawsze sprawą dwukierunkową – Jeśli zignorujesz ten fakt, zignorujesz potrzeby drugiej strony i wbijesz kołek w serce negocjacji.
2. Dąż do zdobycia umiejętności negocjowania – Negocjowanie jest czynnością wyuczalną. Nieustannie oceniaj swoje osiągnięcia i ustal, jak możesz się poprawić.
3. Zrozumienie jak czynnik ludzki i gambity wpływają na negocjacje – Znajomość jednego gambitu i używanie go zawsze nie wystarczy. Na niektórych ludzi może on nie zadziałać. Mogą oni mieć afektywną kontrę do tego gambitu. Wtedy jesteś zagubiony lub możesz nie rozpoznać taktyki stosowanej na tobie.
4. Bądź skłonny do praktyki – Zwracaj uwagę na to, co robisz podczas negocjacji. Planuj je i ponownie oceniaj swoje osiągnięcia. Przygotuj się do negocjacji ćwicząc z kimś.
5. Pragnienie tworzenia sytuacji Win-Win – Nie chcesz negocjować z kimś, kto chce Cię tylko zniszczyć. Jeśli oboje wygracie, przyszła umowa jest możliwa.
Jak zrozumiesz zasady i proces negocjacji, stres, presja i tarcie, które obecnie stają na twojej drodze znikną. W rzeczywistości nauczysz się cieszyć tym procesem.
.