Czy na pewno jest to subskrypcja na karcie, a nie polecenie zapłaty lub zlecenie stałe? Jeśli nie jesteś pewien, nasze narzędzie płatności może pomóc.

Aby anulować wszelkie przyszłe płatności za subskrypcję na karcie debetowej lub kredytowej, powinieneś skontaktować się z dostawcą usług/abonamentu, a następnie z nami w celu anulowania.

1. Kontakt z dostawcą usług

Pierwszym krokiem jest bezpośredni kontakt z firmą/usługą subskrypcji w celu przeprowadzenia procesu anulowania.

Zapytaj, kiedy została/zostanie pobrana ostatnia płatność

Zachowaj wszelkie wiadomości e-mail lub SMS potwierdzające anulowanie subskrypcji.

2. Anuluj subskrypcję w Bank of Ireland

Możesz anulować subskrypcję na karcie debetowej lub kredytowej online, wypełniając nasz formularz Cancel Recurring Card Payment.

Możesz poprosić o anulowanie subskrypcji za pomocą usługi 365 online, korzystając z funkcji Zadaj pytanie lub dzwoniąc na naszą linię obsługi klienta:

• 365 online
  1. Wybierz kartę kredytową lub rachunek bieżący z rozwijanych opcji konta
  2. W temacie wiadomości wpisz „Anuluj subskrypcję”
  3. Wiadomość powinna zawierać:

  • Nazwa sprzedawcy detalicznego widniejąca na rachunku i nazwa firmy
  • Data i kwota ostatniej płatności
  • Data wysłania prośby o anulowanie lub otrzymania potwierdzenia anulowania do sprzedawcy detalicznego/usługodawcy
• Karty kredytowe – zadzwoń do działu kart kredytowych
• . Zadzwoń do służb kart kredytowych
  1. Zadzwoń do służb kart kredytowych pod numer 0818 251 251
  2. Pozwól doradcy ds. kart kredytowych dowiedzieć się:

  • Nazwa sprzedawcy detalicznego, jaka widnieje na rachunku karty kredytowej oraz nazwa firmy
  • Kiedy wysłałeś prośbę o anulowanie lub otrzymałeś potwierdzenie anulowania do sprzedawcy detalicznego/usługodawcy
  • Data i kwota ostatniej płatności
• Karty debetowe -. Zadzwoń do Działu Obsługi Klienta
  1. Zadzwoń do Działu Obsługi Klienta pod numer 0818 365 365
  2. Poznaj doradcę ds. usług:

  • Nazwa sprzedawcy detalicznego, jaka widnieje na rachunku karty kredytowej oraz nazwa firmy
  • Kiedy wysłałeś wniosek o anulowanie lub otrzymałeś potwierdzenie anulowania do sprzedawcy detalicznego/usługodawcy

  .

  • Data i kwota ostatniej płatności

Dbamy jednak o to, aby usługa subskrypcji została anulowana na Twojej karcie kredytowej; w nielicznych przypadkach kolejna płatność może obciążyć Twoje konto. Nie martw się. Po zakończeniu powyższego procesu anulowania będziesz mógł obciążyć konto kolejnymi płatnościami, jeśli sprzedawca nie będzie w stanie tego zrobić.

Czy to odpowiedziało na Twoje pytanie? Twoja odpowiedź pomoże nam ulepszyć nasze Centrum Wsparcia

Dziękujemy za Twoją opinię!