Federalna Komisja Handlu złożyła 13 milionów skarg dotyczących oszustw i kradzieży tożsamości w czteroletnim okresie od 2012 do 2016 roku. Jest to oszałamiające, a oni poinformowali, że te liczby mają nadal rosnąć.
Czy potrzebujesz zamówić kartę zastępczą, ponieważ Twoja karta została skradziona i użyta bez Twojej wiedzy, czy po prostu dlatego, że źle ją umieściłeś (i miejmy nadzieję, że została dezaktywowana!), w rzeczywistości dość łatwo jest zamówić zastępczą kartę debetową od Chase.
Co zrobić, jeśli stracisz swoją kartę debetową Chase?
Po pierwsze, będziesz chciał skontaktować się z bankiem i zamrozić swoje konto. Nie ma znaczenia, czy Twoja karta debetowa została skradziona, czy po prostu ją zgubiłeś. Jeśli jej nie masz, oznacza to, że ktoś inny może ją mieć, a to naraża cię na ryzyko dokonania nieuczciwych opłat na koncie.
Zależnie od rodzaju karty, którą zgubiłeś, zadzwonisz pod jeden z dwóch numerów.
Jeśli zgubiłeś kartę kredytową Chase: Zadzwoń do firmy Chase pod numer 1-800-432-3117. Możesz też wejść na stronę chase.com/customerservice, aby uzyskać informacje o godzinach pracy centrum obsługi telefonicznej oraz o godzinach pracy banków w pobliżu Twojego miejsca zamieszkania.
Jeśli zgubisz swoją kartę debetową Chase: Zadzwoń do Chase pod numer 1-800-935-9935.
Będziesz musiał mieć przy sobie informacje o swoim koncie bankowym Chase wraz z danymi osobowymi, takimi jak numer bezpieczeństwa, kod bezpieczeństwa karty debetowej, a może nawet numer PIN, aby mogli zweryfikować, że jesteś właścicielem konta.
Sprawdź historię konta Chase
Zależnie od tego, z kim rozmawiasz, pracownik obsługi klienta Chase może zapytać cię o ostatnie opłaty na twoim koncie. Jeśli tego nie zrobi, ważne jest, aby wrócić i sprawdzić historię konta Chase.
Upewnij się, że na koncie nie ma żadnych nieautoryzowanych opłat, których nie dokonałeś. Jeśli są, upewnij się, że je zapisałeś lub zanotowałeś, łącznie z kwotą opłaty, datą i nazwą sprzedawcy.
Podczas przeglądania informacji o koncie bankowym Chase, jest to dobry moment, aby przejść dalej i zamrozić swoje konto. Jak zamrozić konto bankowe Chase?
- Zaloguj się do portalu bankowości internetowej Chase i znajdź nazwę swojego konta oraz informacje o nim.
- Kliknij przycisk „. . .” pod kartą, którą chcesz zamrozić. Zobaczysz menu opcji.
- Wybierz „Lock/Unlock Your Card.”
- Kliknij, aby włączyć lub wyłączyć tę opcję.
Zostaw swoje konto zablokowane, dopóki nie będziesz w stanie skontaktować się z bankiem, aby dać im znać, co się dzieje. Ponieważ w tej chwili i tak nie masz karty debetowej Chase do użytku, nie trzeba jej na razie odmrażać.
How to Order a Replacement Debit Card from Chase
Zamówienie zastępczej karty debetowej od Chase jest właściwie dość proste. Wszystko, co musisz zrobić, to zalogować się na swoje konto na stronie Chase.com lub uzyskać dostęp do konta za pośrednictwem aplikacji Chase Mobile Banking.
Chase ma całkiem pomocne wideo, które możesz obejrzeć, jeśli potrzebujesz wizualnej pomocy. Jednakże kroki są dość łatwe do wykonania:
- Tknij kartę, którą chcesz wymienić lub dotknij konta czekowego, które jest połączone z Twoją kartą debetową.
- Przewiń w dół, aż znajdziesz „Replace a Lost or Damaged Card.”
- Wybierz kartę, którą chcesz wymienić i wypełnij powód wymiany.
- Zobacz swoje żądanie, a następnie wyślij!
Twoja zastępcza karta debetowa od Chase powinna dotrzeć w ciągu 3-5 dni roboczych. Chase zauważa, że jeśli nie otrzymałeś karty w ciągu siedmiu dni, musisz zalogować się na swoje konto i wybrać opcję „Didn’t Receive Card” (nie otrzymałeś karty) pod wnioskiem, aby dać im znać.
Are There Fees for a Chase Debit Card Replacement?
Chase pobiera miesięczne opłaty za wiele rzeczy, w tym opłaty za przekroczenie konta, opłaty za przelewy, a nawet miesięczne opłaty za utrzymanie niektórych kont. Ale, czy są jakieś opłaty za zamówienie wymiany karty debetowej Chase?
Na szczęście, nie! Nie ma żadnych opłat za wymianę karty Chase.
Jednakże, jest opłata w wysokości $5 za szybką wymianę. Karta zastępcza powinna być dostarczona w ciągu dwóch dni roboczych, w porównaniu do standardowych 3-5 dni roboczych dla zwykłej zastępczej karty debetowej Chase.
Sign Up for a Debit Card with Fewer Fees
Chase może nie pobierać opłaty za zastępczą kartę debetową, ale pobiera inne miesięczne opłaty, które mogą się sumować, jeśli nie jesteś ostrożny. W Cheese nigdy byśmy tego nie zrobili. Dbamy o to, aby nasi użytkownicy płacili 0$ opłat miesięcznych, jednocześnie korzystając z innych udogodnień, takich jak brak opłat za przekroczenie salda, brak opłat za przelewy międzynarodowe i brak opłaty za minimalne saldo.
Ciekawi Cię karta bez opłat, która ma 0$ opłat miesięcznych? Zapisz się już dziś, aby otrzymać seryjną kartę debetową ubezpieczoną przez FDIC, która jest wyposażona w inne udogodnienia, takie jak możliwości oszczędzania i cashback.
Więcej o wymianie kart:
Jak uzyskać zastępczą kartę debetową od Bank of America?
Jak uzyskać zastępczą kartę debetową od Wells Fargo?
Jak uzyskać zastępczą kartę debetową od Wells Fargo?