Był czas, kiedy jedynym miejscem, w którym amerykański konsument mógł zobaczyć bankomat (Automatic Teller Machine, ATM), była okolica banku. W tym roku bankomat kończy 50 lat, ale to już nie jest prawdą.
Teraz ludzie mogą znaleźć bankomaty prawie wszędzie. A kiedy to zrobią, na pewno znajdą opłaty za korzystanie z tych bankomatów. Opłaty transakcyjne. Dopłaty. Każdy musi je płacić, prawda? Niekoniecznie.
Po pierwsze, wyjaśnijmy sobie terminologię. Opłaty transakcyjne to to, co bank pobiera od użytkownika bankomatu, który nie jest jednym z jego klientów. To różni się od dopłaty, która jest tym, co właściciel bankomatu pobiera za dostarczenie jednostki, która wydaje gotówkę.
Still, istnieje trend wzrostowy w bankomatach bez dopłat. Jest on napędzany przez duże banki, jak również duże, niebankowe sieci bankomatów, które płacą największym sieciom sklepów za hosting swoich maszyn. Mniejsze sieci sklepów nie są częścią ich bilansu.
Dla tych firm, zainstalowanie bankomatu na miejscu wymaga z góry zakupu maszyny, nowej lub odnowionej, która może wynieść kilka tysięcy dolarów. Następnie są bieżące koszty – linia danych, koszty części, jeśli jest awaria i / lub umów konserwacyjnych, oznakowanie, papier kwitu. Następnie są dodatkowe godziny pracy, aby uzupełnić wycofaną gotówkę, śledzić transakcje i zwiększone składki ubezpieczeniowe.
Narzut jest jak niezależny właściciel bankomatu płaci za wszystkie te rzeczy i robi trochę zysku, zbyt. Więc, dlaczego sprzedawca w sklepie zdecyduje się nie pobierać tej opłaty?
Zwiększony ruch pieszych.
An ATM może przyciągnąć to, co jest określane jako „surcharge avoiders” – folks who will go out of their way to not pay an extra fee to use a machine. Kiedy tacy klienci korzystają z bankomatu w sklepie (lub jakimkolwiek innym sklepie), wydają więcej pieniędzy. Faktycznie, około 23% więcej, zgodnie z branży wiadomości outlet ATM Marketplace.
To również raporty, że bankomat będzie średnio 800 transakcji miesięcznie przy 60 dolarów za wypłatę. To prawie $50,000 każdego miesiąca funneling przez dobrze zaopatrzony sklep z produktu czeka na zakup. To może wyjaśniać, dlaczego sklepy, które instalują bankomat widzą 20% wzrost sprzedaży.
To jest punkt odniesienia dla przemysłu. Sklepy C-stores z bankomatem mogą włączyć do tej formuły swoje własne liczby, aby obliczyć potencjalny zysk z bankomatu na miejscu. Jeśli zrezygnują z dopłaty, będą musieli również obliczyć utratę przychodów na pokrycie kosztów ogólnych bankomatu, jak również wszelkich dodatkowych przychodów uzyskanych dzięki tej dopłacie.
Pytanie dla właścicieli sklepów, którzy posiadają bankomat w jednej lub więcej swoich lokalizacjach brzmi: Czy bankomat bez dopłat przyciągnie wystarczająco dużo nowych klientów, aby zrównoważyć utratę przychodów? Niestety, matematyka nie jest prosta. To wciąż jest hazard.
A nawet po obliczeniu liczb, operator może nadal być zmuszony do oparcia decyzji na tym, czy sklep po drugiej stronie ulicy ma już maszynę bez dopłat. To może pozostawić niewielki wybór dla sklepu w konkurencyjnej lokalizacji.