TAMPA, FL-Intellectual Technology, Inc. (ITI) i stan Floryda rozszerzają możliwości usług DMV poprzez wprowadzenie nowego programu kiosków Florida MV Express. W dążeniu do zaoferowania najlepszej w swojej klasie obsługi klienta, Floryda i ITI przenoszą usługi DMV do ludzi, pozwalając obywatelom na „pominięcie kolejki” w celu odnowienia rejestracji pojazdu.
W przeszłości jedynymi sposobami odnowienia rejestracji pojazdu były wycieczka do poborcy podatkowego i czekanie w kolejce w celu odnowienia rejestracji lub odnowienie online i czekanie na dostarczenie rejestracji pocztą. Nowe kioski Florida MV Express pozwalają na natychmiastowe odnowienie rejestracji i wydrukowanie karty rejestracyjnej oraz naklejki na tablicę rejestracyjną. Klienci potrzebują jedynie kodu PIN z zawiadomienia o odnowieniu rejestracji lub numeru tablicy rejestracyjnej i daty urodzenia wraz z formą płatności.
Każdy mieszkaniec Florydy może postępować zgodnie z łatwymi w użyciu podpowiedziami ekranu dotykowego, aby odnowić rejestracje pojazdów w ciągu zaledwie dwóch minut. Kioski Florida MV Express przyjmują płatności gotówką, czekiem, kredytem lub debetem. Instrukcje i podpowiedzi głosowe w języku angielskim lub hiszpańskim sprawiają, że SST są tak łatwe w użyciu jak bankomat. Kioski Florida MV Express są dostępne w następujących urzędach skarbowych Hrabstwa Hillsborough, a w najbliższych miesiącach planowane są kolejne lokalizacje:
- Biuro Brandon: 3030 North Falkenburg Road, Tampa, FL 33619
Open Mon, Tue, Thu, Fri 8am – 5pm, Wed 9am – 5pm - North Tampa Office: 3011 University Drive, Tampa, FL 33612
Open Mon, Tue, Thu, Fri 8am – 5pm, Wed 9am – 5pm - Drew Park Office: 4100 W. Dr. MLK Jr Blvd, Tampa, FL 33614
Open Mon, Tue, Thu, Fri 8am – 5pm, Wed 9am – 5pm
Aby uzyskać listę wszystkich uczestniczących lokalizacji i wymagań programu, odwiedź stronę www.flmvexpress.com.
W zapytaniu o nowy program, Hillsborough County Collector Doug Belden powiedział: „Ten projekt kiosk zajęło prawie dwa lata ciężkiej pracy do opracowania i wdrożenia i jest kolejnym przykładem korzyści z partnerstwa publicznego i prywatnego. Ten rodzaj współpracy wprowadza nowoczesną, innowacyjną technologię do naszych biur i pomaga nam zapewnić doskonałą obsługę i wygodę obywatelom hrabstwa Hillsborough. Mam nadzieję, że inni poborcy podatkowi w stanie również skorzystają z tej nowej technologii i ją przyjmą. Zapewnienie kiosku samoobsługowego jest tylko kolejnym innowacyjnym przykładem tego, jak staramy się zapewnić doskonałą obsługę klienta dla obywateli Hillsborough County.”
Ten program oznacza jedenasty taki program dla ITI, jako operator kiosków DMV w Kalifornii, Kolorado, Georgia, Hawaje, Indiana, Nevada, Nowy Jork, Dakota Północna, Dakota Południowa i Wirginia Zachodnia. Łącznie, te programy kioskowe przetworzyły ponad 4,1 miliona transakcji w 2018 roku, pomagając konsumentom w realizacji transakcji, kiedy i gdzie potrzebują, eliminując dłuższe niż konieczne podróże do agencji pojazdów silnikowych i rozszerzając możliwości usługowe tych agencji.
.