Rząd powinien być dostępny, a usługi komunalne powinny być łatwe do zrozumienia.
Dokładnie dlatego Filadelfia ma nowy cyfrowy dom dla swoich władz miejskich pod adresem phila.gov.
Proces
Nowa strona może okazać się znajoma, jeśli już przeglądałeś informacje z niektórych departamentów, takich jak Biuro Burmistrza i Departament Przychodów.
Od 2014 r. miejskie Biuro Otwartych Danych i Transformacji Cyfrowej (ODDT) pracowało z mieszkańcami, eksperymentowało z nowymi narzędziami i układami oraz współpracowało z wydziałami miasta nad przeprojektowaniem.
Poprzez iterację i ciągłe doskonalenie, ODDT migrowało strony i treści na nową platformę. Do 2016 roku wizyty na stronie internetowej w wersji beta stanowiły prawie połowę całego ruchu w sieci Miasta.
Podczas fazy beta kilka głównych wydziałów zostało w pełni przeniesionych na nową platformę, w tym Wydział Parków Rekreacyjnych i Wydział Dochodów.
Teraz, dawna strona beta stała się oficjalną stroną miasta na phila.gov.
Cechy
Nowa strona jest prosta i łatwa do czytania, skupiając się na usługach miejskich, wydarzeniach i informacjach, a nie na wydziałach miasta. Nowoczesna, zorientowana na użytkownika witryna została zaprojektowana wokół potrzeb mieszkańców i innych użytkowników, którzy wchodzą z nią w interakcję.
Funkcje obejmują:
- Prosty, przystępny język.
- Usługi i programy dostępne z globalnego menu bez konieczności zagłębiania się w strony konkretnych wydziałów.
- Kalendarze wydziałów, które pokazują nadchodzące wydarzenia, w tym spotkania komisji.
- Wiadomości i wydarzenia, w tym wydarzenia typu spotlight.
- Funkcjonalność bloga.
Nowa strona również wyposaża władze miejskie w zasoby i możliwości radzenia sobie z wyzwaniami XXI wieku, takimi jak dramatyczny wzrost ruchu w sieci, przed którymi stoją wszystkie rządy na każdym poziomie.
Następne kroki
While phila.gov teraz kieruje odwiedzających do przeprojektowanej witryny, niektóre wydziały nadal mają zawartość na starej stronie legacy.
Z czasem, te wydziały będą w pełni przeniesione do nowej witryny.
.