Uczenie się o kontakcie wzrokowym w różnych kulturach
Z pewnością istnieje wiele niewerbalnych wskazówek, które mają zupełnie inne znaczenie w różnych kulturach. Jednym z najważniejszych środków komunikacji niewerbalnej w każdej kulturze jest kontakt wzrokowy – lub jego brak. Kontakt wzrokowy – który oznacza po prostu patrzenie jednej osoby bezpośrednio w oczy drugiej – wydaje się mieć silne implikacje w prawie każdej kulturze, chociaż to, jakie są te implikacje, różni się znacznie na całym świecie! Kontakt wzrokowy oznacza różne rzeczy w różnych kulturach
Kontakt wzrokowy w Stanach Zjednoczonych
Co oznacza kontakt wzrokowy w Stanach Zjednoczonych? Tutaj, jeśli masz dobry kontakt wzrokowy z daną osobą, oznacza to, że jesteś zainteresowany osobą, na którą patrzysz i tym, co ta osoba mówi. Jeśli patrzysz w dół lub odwracasz wzrok od osoby, a nie spotykasz się z jej spojrzeniem, jesteś uważany za roztargnionego lub niezainteresowanego nią. Ponadto, jeśli zaniedbujesz nawiązanie kontaktu wzrokowego z daną osobą, możesz zostać uznany za osobę pozbawioną pewności siebie. Z drugiej strony, osoba, która nawiązuje kontakt wzrokowy z inną osobą jest uważana za pewną siebie i śmiałą (a śmiałość jest uważana za dobrą cechę!) Tak więc, podsumowując, nawiązywanie kontaktu wzrokowego jest ogólnie uważane za dobrą rzecz w Stanach Zjednoczonych.
Kontakt wzrokowy w Europie Zachodniej
Z jednej strony, europejskie zwyczaje dotyczące kontaktu wzrokowego – szczególnie w takich krajach jak Hiszpania, Francja i Niemcy – wydają się być podobne do tych w Stanach Zjednoczonych. Uważa się za właściwe i uprzejme, aby utrzymać prawie stały kontakt wzrokowy z inną osobą podczas wymiany biznesowej lub rozmowy.
Jednakże kontakt wzrokowy ma również bardziej zalotne aspekty niż w USA. W USA, ludzie często unikają kontaktu wzrokowego w zatłoczonych bezosobowych sytuacjach publicznych, takich jak podczas spaceru przez ruchliwe centrum miasta lub jazdy transportem publicznym. Natomiast w kraju takim jak Francja, nieznajomy może czuć się swobodnie, patrząc na osobę, która go zainteresowała i próbując potwierdzić swoje zainteresowanie poprzez nawiązanie kontaktu wzrokowego. Dlatego ważne jest dla gościa, aby zrozumieć pełne implikacje tego, co on lub ona może być sugerując przez powrót kontakt wzrokowy zainicjowany przez kogoś innego.
Kontakt wzrokowy na Bliskim Wschodzie
Pomimo, że wszystkie kultury Bliskiego Wschodu nie mogą być zgrupowane w jednej klasie, mają podobieństwa w swoich zasadach dotyczących stosowności kultury oczu. Kontakt wzrokowy jest znacznie mniej powszechny i uważany za mniej odpowiedni w wielu z tych kultur, niż jest uważany w Stanach Zjednoczonych. Kultury Bliskiego Wschodu, w dużej mierze muzułmańskie, mają ścisłe zasady dotyczące kontaktu wzrokowego między płciami; zasady te są związane z prawami religijnymi dotyczącymi stosowności. Kontakt wzrokowy między mężczyzną a kobietą może trwać tylko chwilę, jeśli w ogóle jest dozwolony. Jednak zachodnie kobiety podróżujące po obszarach muzułmańskich nie powinny oczekiwać, że żaden mężczyzna nie będzie próbował nawiązać z nimi kontaktu wzrokowego. Wręcz przeciwnie, ich „inność” może zwrócić na nie uwagę i mężczyźni mogą próbować nawiązać z nimi kontakt wzrokowy. Powinny być jednak świadome, że odwzajemnienie kontaktu wzrokowego zostanie uznane za tożsame z powiedzeniem: „Tak, jestem zainteresowany!”. Tak więc będąc na Bliskim Wschodzie, należy zachować ostrożność w nawiązywaniu kontaktu wzrokowego z kimkolwiek z płci przeciwnej. Z drugiej strony, w wielu kulturach Bliskiego Wschodu intensywny kontakt wzrokowy między osobami tej samej płci – zwłaszcza między mężczyznami – może oznaczać „Mówię ci prawdę! Jestem szczery w tym, co mówię!”. Spróbuj zaobserwować kontakt wzrokowy między osobami tej samej płci, aby przekonać się, czy ważne jest, aby spotkać się z czyimś spojrzeniem, gdy chcesz powiedzieć: „Zaufaj mi! Jestem szczery!”
Kontakt wzrokowy w Azji, Ameryce Łacińskiej i Afryce
W wielu kulturach azjatyckich, afrykańskich i latynoamerykańskich, przedłużony kontakt wzrokowy może być odebrany jako afront lub podważenie autorytetu. Często uważa się, że grzeczniej jest mieć sporadyczny lub krótki kontakt wzrokowy, zwłaszcza między ludźmi z różnych rejestrów społecznych (jak uczeń i nauczyciel, lub dziecko i jego starsi krewni). Na przykład, jeśli Japonka unika patrzenia komuś w oczy, nie okazuje braku zainteresowania ani pewności siebie; zamiast tego zachowuje się uprzejmie, z szacunkiem i stosownie do swojej kultury. Tak więc w wielu z tych kultur należy uważać na to, jaki kontakt wzrokowy nawiązujemy z osobami, które są naszymi przełożonymi społecznymi lub które mają nad nami władzę, aby nie zostać uznanym za osobę lekceważącą lub zbyt śmiałą. Jak widać, ważne jest, aby wiedzieć, co komunikuje kontakt wzrokowy przed wizytą w nowej kulturze. Przed podróżą dobrze byłoby pójść do lokalnej biblioteki publicznej lub księgarni i sprawdzić lub przejrzeć książkę o kulturze kraju, który planujesz odwiedzić. Naucz się jak mądrze wykorzystywać kontakt wzrokowy i inną mowę ciała, abyś był postrzegany jako uprzejmy i abyś mógł lepiej nawiązywać kontakty z ludźmi w obcej dla Ciebie kulturze! Zdjęcie autorstwa Ulrike W. z
.