Podnieś rękę, jeśli jesteś całkowicie zdezorientowany przez zasadę „nie ma potrzeby zakupu”. Jeśli machasz tą ręką wysoko, nie jesteś sam. Większość marek zgadza się z tym, że to całkowicie mija się z ich celem marketingowym, pozwalając konsumentom wejść do ich loterii za darmo – więc co się dzieje?

Nie chodzi o Ciebie

Przede wszystkim. Zasada ta nie ma nic wspólnego z Tobą (Marką). Podobnie jak w przypadku obligacji państwowych i rejestracji, zasada braku konieczności zakupu ma na celu wyłącznie ochronę konsumentów przed oszustwami. Podczas gdy wydaje się, że niszczy ona Twój cel marketingowy na kawałki, absolutnie nie musi tego robić.

Pomimo, że nie możesz wymagać zakupu jako jedynej metody wejścia do Twojego giveaway’a, możesz z pewnością włączyć go jako jedną z metod wejścia.

Poniżej podzielimy zasadę „No Purchase Necessary” na kilka części, w tym definicję, powód jej stosowania (znany również jako podmioty, które egzekwują tę zasadę) oraz, co najważniejsze, jak się do niej dostosować, spełnić swoje cele marketingowe i zakończyć loterię z fajerwerkami.

Zasada „No Purchase Necessary” zdefiniowana

Aby w pełni zrozumieć tę zasadę, musimy zdefiniować kilka ważnych terminów.

W kategoriach prawnych, zakup jest często postrzegany jako „wynagrodzenie”, inne słowo oznaczające pieniądze, wysiłek lub czas. Podczas gdy zasada „No Purchase Necessary” odnosi się do zakupu produktu lub uiszczenia opłaty za udział w loterii (świadczenie pieniężne), odnosi się ona również do ilości czasu i wysiłku, jaki uczestnik wkłada w udział w loterii lub grze (świadczenie niepieniężne).

Przykłady: Koszt zakupu biletów na wydarzenie, na którym trzeba być obecnym, aby wziąć udział. Wysłanie wiadomości tekstowej lub wizyta w kilku punktach sprzedaży detalicznej w celu uzyskania udziału. Ankieta, której wypełnienie zajmuje kilka minut czyjegoś czasu w celu uzyskania wejścia.

Musisz usunąć element wynagrodzenia, aby być zgodnym

Aby gra losowa była legalna, musisz usunąć element wynagrodzenia z równania. Może to być mylące, ponieważ sposób, w jaki usuwasz element odpłatności polega na dodaniu darmowej metody wejścia.

Ale widziałem, jak pewna marka przeprowadziła konkurs na przepis, który wymagał zakupu ich produktu jako części przepisu! Jak to jest w porządku?

Ważne jest, aby zauważyć, że zasada „No Purchase Necessary” odnosi się ogólnie do gier losowych, a nie do gier zręcznościowych lub konkursów. Podczas gdy istnieją pewne stany, które nie zezwalają na zakup produktu lub opłaty za wstęp do konkursów opartych na umiejętnościach, większość USA nie ma z tym problemu. Tak więc, kiedy mówimy o zasadzie „No Purchase Necessary” w tym poście, omawiamy jej zastosowanie do gier losowych, nagród i loterii.

Dodanie darmowej metody wejścia

Aby usunąć „wynagrodzenie”, musisz dodać darmową metodę wejścia.

„Darmowa” metoda wejścia musi być całkowicie wolna od pieniężnego i niepieniężnego wynagrodzenia. Twoja darmowa metoda może być tak prosta, jak wypełnienie formularza online lub poproszenie uczestników o przesłanie swoich danych kontaktowych na kartce pocztowej.

Tak czy inaczej, darmowa metoda nie może obejmować zakupu (kilka znaczków nie stanowi tutaj problemu) lub absorbować czasu uczestnika (ankieta z dziesięcioma pytaniami byłaby prawdopodobnie w porządku również w tej sytuacji).

Ponieważ z pewnością istnieją szare strefy, które pozwolą Ci na wprowadzenie metody wejścia lub zatrzymają Cię w miejscu, najlepiej jest sprawdzić swoje pomysły u administratora loterii, aby upewnić się, że jesteś na bieżąco i poza radarem stanowego regulatora.

Kto egzekwuje zasadę „No Purchase Necessary”?

Istnieją różne federalne i stanowe prawa, które regulują sposób prowadzenia promocji. Reguła „No Purchase Necessary” jest silnie egzekwowana w branży, przez kilka agencji wspierających, w tym FTC, FCC i USPS.

Federalna Komisja Handlu (FTC) jest agencją rządową powołaną do ochrony konsumentów. Poprzez swoją agencję, chronią konsumentów przed byciem oszukanym przez firmy i marki nie stosujące się do prawnego wymogu wykluczenia wynagrodzenia (między innymi).

Federalna Komisja Łączności (FCC) reguluje komunikację „na antenie” (taką jak Internet, radio, telewizja, itp.) w zakresie reklamy wprowadzającej w błąd i egzekwuje stosowanie prawnych zastrzeżeń (w tym ujawnianie istotnych warunków dotyczących loterii, konkursów i gier). Prawdopodobnie widziałeś te ujawnienia w drobnym drukiem, zazwyczaj zaczynające się dużymi literami od NIE WYMAGAJĄCEGO ZAKUPU. Jest to prawny wymóg ujawnienia (z pewnym rozmiarem czcionki i innymi wymaganiami) i jest bezwzględnie egzekwowany, gdy zostanie naruszony.

Mimo że mniej popularny w dobie Internetu, United States Postal Service (USPS) angażuje się, gdy chodzi o pocztę bezpośrednią. Dzięki ustawie DMPEA (Deceptive Mail Prevention and Enforcement Act, uchwalonej pod koniec lat 90.) USPS uzyskał prawo do nakładania kar i zatrzymywania przesyłek, jeśli dana jednostka wysyłała coś zwodniczego do konsumentów za pośrednictwem poczty (w odniesieniu do loterii). Istnieją różne wymagania dla przesyłek direct mail, aby zapewnić zgodność z wymogami prawnymi, które zapewniamy podczas przeglądu Twoich kreatywnych kawałków.

Twoja odpowiedzialność i prawdopodobieństwo „złapania”

Zawsze doradzamy naszym klientom przestrzeganie zasady „No Purchase Necessary”, ponieważ jest to jedna z najbardziej egzekwowanych zasad w branży. Większe marki, które nie stosują się do tej zasady, mają większe szanse na złapanie przez państwowego regulatora (duże marki są świetne do dawania przykładu innym markom w takich przypadkach). Ale to nie znaczy, że mniejsze marki i lokalne promocje nie są narażone na kontrolę. Savvy konsumenci sprawiają, że bardzo łatwo dla marek, aby stać się egzekwowane na, zwłaszcza jeśli konsument zdecyduje się złożyć roszczenie lub raport z agencją rządową.

Kary za nieprzestrzeganie zasady może być cokolwiek od klapsa na nadgarstku do anulowania promocji lub pełnowymiarowy pozew zbiorowy. Tak czy inaczej, Twój czas i dolary najlepiej przeznaczyć na promocję i rozwój Twojej marki.

Pomożemy Ci to wszystko połączyć.