Offender Connect Logo

Naprawdę chcieliśmy dodać więcej opcji samoobsługi online dla naszych klientów i OffenderConnect.com zapewnia nam te opcje

Past News Releases

RSS

Altoona, Pennsylvania (Vocus) July 29, 2009

Inmate Telephone, Inc. dodała portal OffenderConnect.com (http://www.offenderconnect.com) w celu zapewnienia dodatkowej obsługi i wsparcia rodzinom i przyjaciołom więźniów, którzy posiadają usługę telefoniczną Inmate Telephone, Inc. w zakładzie, w którym są osadzeni.

OffenderConnect.com zastępuje strony internetowe InmateBanker.com (http://www.inmatebanker.com) i ITI Bill Pay (http://www.inmatetelephone.com) używane obecnie przez prawie pięćdziesiąt tysięcy klientów, oferując istniejące usługi, jak również kilka nowych usług. Portal OffenderConnect.com pozwala klientom ITI na otwarcie konta telefonicznego, wpłacanie środków na konta kantorowe i telefoniczne, sprawdzanie salda na kontach telefonicznych, przeglądanie wcześniejszych wyciągów i historii płatności, przenoszenie środków na kontach telefonicznych pomiędzy uczestniczącymi placówkami oraz zamykanie kont online.

„Naprawdę chcieliśmy dodać więcej opcji samoobsługi online dla naszych klientów i OffenderConnect.com zapewnia nam te opcje” – powiedział Matt Caesar, szef działu rozwoju produktu w DSI / ITI. „OffenderConnect.com zapewnia naszym klientom wygodną, dwudziestoczterogodzinną usługę, która umożliwia im wykonywanie wielu zadań, o których mówili nam, że chcieliby móc nimi zarządzać samodzielnie. Inną korzyścią jest to, że OffenderConnect.com zapewnia nam platformę do szybkiego dodawania dodatkowych usług, aby lepiej służyć rodzinie i przyjaciołom więźniów w przyszłości.”

Angielska i hiszpańska wersja językowa OffenderConnect.com są dostępne, aby zapewnić dostęp dla zróżnicowanej populacji rodzin i przyjaciół więźniów, którym ITI służy w całych Stanach Zjednoczonych.

Obecni klienci Inmate Telephone, Inc. którzy obecnie korzystają z ITI Bill Pay i InmateBanker.com mogą opcjonalnie zarejestrować się, aby przekształcić swoje konta w konta OffenderConnect.com do 3 sierpnia 2009 roku. Po 3 sierpnia, wszyscy dotychczasowi klienci ITI, którzy będą chcieli uzyskać dostęp do swoich kont, będą musieli założyć konto OffenderConnect.com. „Dobrą rzeczą dla naszych klientów jest to, że nic nie tracą na tym przejściu,” powiedział Caesar. „Otrzymują wszystkie nowe funkcje i korzyści OffenderConnect.com, a cała ich historia płatności i informacje importowane są bezpośrednio na ich nowe konto OffenderConnect.”

Osoby zainteresowane dowiedzeniem się więcej o usługach telefonicznych dla więźniów mogą odwiedzić Digital Solutions / Inmate Telephone, Inc. lub skontaktować się z DSI / ITI, dzwoniąc pod numer (888) 222-3081.

O firmie Digital Solutions / Inmate Telephone, Inc.
Założona w 1984 roku w Altoona, Pennsylvania, Digital Solutions Incorporated (DSI) jest prywatną firmą technologiczną, która specjalizuje się w automatyzacji agencji korekcyjnych. Jej siostrzana firma, Inmate Telephone Incorporated (ITI), została założona w 1994 roku w celu tworzenia i utrzymywania najnowocześniejszych systemów telefonicznych dla więźniów w zakładach karnych.

Ponad dwadzieścia lat udanych wdrożeń w ponad czterystu agencjach pozwoliło DSI / ITI stać się wiodącym dostawcą rozwiązań programowych dla branży korekcyjnej. Firma przypisuje znaczną część swojego sukcesu praktyce angażowania użytkowników w fazy projektowania procesu rozwoju aplikacji – wkład, który jest krytyczny w umożliwieniu firmie ciągłego doskonalenia, jednocześnie budując poczucie własności wśród społeczności, którym służą.

Więcej informacji można znaleźć na stronie http://www.dsiiti.com

Kontakt:
Thomas Brence, dyrektor ds. marketingu
Digital Solutions / Inmate Telephone, Inc.
ph. 888.222.3081
fx. 814.949.3307

http://www.dsiiti.com

# # #