Emlékszem, amikor kilencedikes koromban kémiaórán ültem, és a tanárom megemlítette, hogy az aznapi órán a pontosságról és a precizitásról lesz szó, és arról, hogy mindkettő hogyan kapcsolódik a kísérleti mérések elvégzéséhez. Mindig is inkább a szabad művészetek iránt érdeklődő ember voltam, és eleinte azt gondoltam, hogy tényleg van különbség a két kifejezés között? Sőt, még arra is emlékeztem, hogy felváltva használtam a szavakat az angol órán írt szövegeimben!

Amíg azonban a főiskolán haladóbb természettudományos és matematikai kurzusokat végeztem, és végül csatlakoztam a Minitab Inc, ráhangolódtam a pontosság és a precizitás közötti fontos különbségekre – és különösen arra, hogy ezek hogyan kapcsolódnak a minőségjavítási projektekhez!

A mérési rendszerek variációjának értékelése

Megtanultam, hogy ha olyan minőségjavítási projektbe kezd, amely adatgyűjtést foglal magában a minőség ellenőrzése vagy a vállalat folyamataiban bekövetkező változások nyomon követése érdekében, alapvető fontosságú, hogy a mérések gyűjtésére szolgáló rendszerei ne legyenek hibásak.

végtére is, ha nem bízhat a mérési rendszerében, akkor az általa előállított adatokban sem bízhat.

Milyen típusú mérési rendszerhibák fordulhatnak elő? Itt jön a képbe a pontosság és a precizitás. A pontosság arra utal, hogy a mérések milyen közel vannak a “valódi” értékhez, míg a pontosság arra utal, hogy a mérések milyen közel vannak egymáshoz. Más szóval, a pontosság a mérés és az alkatrész tényleges értéke közötti különbséget írja le, míg a pontosság azt az eltérést írja le, amelyet akkor tapasztal, amikor ugyanazt az alkatrészt ugyanazzal az eszközzel ismételten megméri.

A pontosság tovább bontható két összetevőre:

Megismételhetőség: A megfigyelt eltérés, amikor ugyanaz a kezelő ugyanazzal az eszközzel ugyanazt az alkatrészt ismételten méri.

Megismételhetőség: Az a szórás, amely akkor figyelhető meg, amikor különböző kezelők ugyanazt az alkatrészt ugyanazzal az eszközzel mérik.

Fontos megjegyezni, hogy a mérőrendszerek mind pontossági, mind precizitási problémákkal küzdenek! Egy darts-tábla segíthet szemléltetni a két fogalom közötti különbséget:

Pontos és precíz Precíz…de nem Pontos

Pontos, de nem Pontos Sem Pontos, sem Pontos

Mikor a pontosság és a precizitás “falatozik”

Még talán ez a példa segíthet a különbségek további bemutatásában. Beszéljünk a krumplichipszről! Tegyük fel, hogy Ön egy snack ételeket gyártó cég, amely 12 unciás zacskó burgonyachipset gyárt. A zacskók súlyát egy olyan mérleggel vizsgálja, amely pontosan méri a zacskókat (más szóval a mérésekben kevés eltérés van), de nem pontosan – három minta esetében 13,2 oz., 13,33 oz. és 13,13 oz. értéket mér.

Vagy talán a mérleg pontos, a három minta esetében 12,02 oz., 11,74 oz. és 12,43 oz. értéket mér, de nem pontosan. Ebben az esetben a mérések nagyobb szórást mutatnak, de a mérések átlaga nagyon közel van a 12 oz-os célértékhez.

Vagy lehet, hogy a mérései mindenhol eltérnek, a minták 11,64 oz-t, 12,35 oz-t és 13,04 oz-t mérnek, ebben az esetben előfordulhat, hogy a mérlege sem pontos, sem precíz.

De hogyan ismerheti fel ezeket a problémákat a mérőrendszerében?

A pontosság &precizitás értékelése

A pontosság és a precizitás könnyen értékelhető a Minitab statisztikai szoftver számos mérőrendszer-elemző eszközével, beleértve a mérőműszer linearitási és torzítási vizsgálatokat és a mérőműszer R&R vizsgálatokat, amelyek segítségével felfedheti, hogy a mérleg újrakalibrálásra szorul-e, vagy hogy az újonnan felvett kezelői következetesen mérik-e az összetevőket.

Mit kell tennie, ha pontossági és/vagy precíziós hibákat észlel? Koncentráljon a mérési rendszerének javítására, mielőtt az adataira hagyatkozna, és továbblépne a fejlesztési projektben. Hagyja, hogy a Gage R&R tanulmány eredményei segítsenek eldönteni, hogy egy mérleg újrakalibrálása vagy az újonnan felvett munkatársak további képzése lehet-e az, amire szüksége van ahhoz, hogy mérési rendszerét újra a helyes útra terelje.