A maioria das pessoas aprende o básico da comunicação durante os primeiros 15-20 anos de suas vidas e nós continuamos a aprender até o fim. As pessoas que sofrem de ansiedade social tendem a evitar contextos sociais, o que significa que na realidade estão a perder lições valiosas. Neste artigo vamos explorar os 7 princípios básicos de uma comunicação eficaz. Esta é apenas a ponta do iceberg porque as habilidades sociais são muito mais complexas do que isso. No entanto, estes 7 princípios vão fazer com que você comece. Leia-os, aprenda-os e IMPLEMENTe-os. Você pode até converter cada princípio em um objetivo específico para seus exercícios de exposição futura.
Um sorriso amigável
Esta é a melhor maneira de cumprimentar seus amigos, família, colegas de trabalho ou parceiros de negócios. Um sorriso amigável abre a porta para uma conversa agradável. Um rosto sorridente é sempre mais agradável porque as pessoas se sentem menos ameaçadas, especialmente quando você encontra alguém pela primeira vez. Não tente procurar uma razão, apenas sorria!
Contacto com os olhos que mantêm a vista
Dizem que os olhos são as janelas para a sua alma. Se você realmente quer estabelecer uma conexão, tente manter contato visual constante. Não só mostra interesse, mas também é uma ótima maneira de expressar suas emoções e transmitir uma certa ‘vibração’. Por último, mas não menos importante, tenha em mente que manter o contato visual é diferente de olhar obsessiva e repetidamente nos olhos da pessoa. Apenas para lhe dar um ponto de referência, tente manter contato visual por aproximadamente 4-5 segundos, do que desviar o olhar para outra coisa por um segundo e repetir.
Linguagem Corporal
Por vezes, nossos corpos falam mais alto do que nossas bocas. As pessoas que experimentam ansiedade social têm uma postura corporal específica. Elas geralmente mantêm as mãos cruzadas, olhos abatidos e são incapazes de permanecerem quietas. Todos esses sinais são indicadores diretos de uma luta interna e você não precisa ser um especialista para perceber isso. A primeira coisa que você precisa fazer é manter os braços abertos. Isto mostra disponibilidade e vontade de comunicar. Quanto aos seus olhos abatidos, basta manter o contacto visual. Por último, mas não menos importante, a sua incapacidade de permanecer imóvel é gerada por todos aqueles pensamentos negativos que criam uma sensação de “zumbido” na sua cabeça. Como sempre, combata os efeitos negativos do seu ANT usando o diário dos pensamentos.
Fazer conversa fiada
As pessoas que lutam com ansiedade social são geralmente descritas como ‘nervosas’. Às vezes, elas não vêem o propósito de fazer conversa fiada. Na verdade, uma parte significativa da população evita fazer conversa fiada porque parece ‘sem sentido’, ‘sem sentido’ ou ‘sem objetivo’. Na realidade, a conversa fiada é o primeiro passo para relações duradouras. Use perguntas simples como: Como você está? Onde você trabalha? Você vem aqui com freqüência?
Salvando uma conversa apropriada
Agora que você saiba como se envolver em conversa fiada, está na hora de subir um degrau. Uma conversa significativa gira em torno da ideia de um interesse genuíno na vida de uma pessoa. Para ter uma conversa com significado, use perguntas abertas. Estas perguntas encorajarão uma resposta significativa e detalhada. Aqui estão alguns exemplos de perguntas abertas: O que você gosta neste lugar? O que você faz no trabalho? Quais são os seus passatempos? Por que você escolheu se tornar um …? Em contraste, perguntas fechadas são aquelas que podem ser respondidas com um simples “sim” ou “não” – tente evitá-las.
Comunicação empática
Comunicação depende principalmente da escuta. Infelizmente, muitos de nós ouvimos não para compreender, mas para encontrar uma resposta quando é a nossa hora de falar. A comunicação empática baseia-se na sua capacidade de ‘sintonizar’ as emoções das outras pessoas e de compreender verdadeiramente o que sentem. Uma maneira fácil de fazer isso é reformulando o conteúdo e refletindo o sentimento. Aqui está um pequeno exemplo:
Matt: O meu chefe deu-me uma quantidade impossível de tarefas. Eu não sei o que vou fazer.
Alice: Isso é mesmo uma porcaria. Você provavelmente se sente um pouco impotente (refletindo o sentimento), sabendo que tem tanto trabalho a fazer (reformulando o conteúdo).
Ampatia se soma a uma comunicação verdadeira e significativa.
Amizades Quieto Vivo
Amizades Quieto Vivo é tudo sobre compromisso e dedicação. Você não pode esperar que alguém seja amigo de você só porque você foi colega de classe, colega de trabalho ou vizinho. Você tem que fazer um esforço. Agende reuniões regulares cara-a-cara com os seus amigos. Não confie apenas em telefonemas e mensagens.