Federal Trade Commission lämnade in 13 miljoner klagomål om bedrägeri och identitetsstöld under fyraårsperioden mellan 2012 och 2016. Detta är häpnadsväckande, och de har rapporterat att dessa siffror förväntas fortsätta att öka.
Oavsett om du behöver beställa ett ersättningskort på grund av att ditt kort har stulits och använts utan din vetskap eller helt enkelt för att du har tappat bort det (och förhoppningsvis har fått det inaktiverat!) är det faktiskt ganska enkelt att beställa ett ersättningskort från Chase.
Vad ska du göra om du förlorar ditt Chase-debetkort?
För det första ska du kontakta banken och frysa ditt konto. Det spelar ingen roll om ditt betalkort blev stulet eller om du helt enkelt tappade bort det. Om du inte har det betyder det att någon annan kan ha det, och det innebär att du riskerar att någon gör bedrägliga debiteringar på kontot.
Avhängigt av vilken typ av kort du har förlorat ringer du ett av två nummer.
Om du förlorar ditt Chase-kreditkort: Ring Chase på 1-800-432-3117. Eller gå till chase.com/customerservice för att se öppettider för callcenter och bankernas öppettider nära dig.
Om du förlorar ditt Chase-debetkort: Ring Chase på 1-800-935-9935.
Du måste ha dina Chase-kontouppgifter till hands tillsammans med dina personuppgifter, t.ex. ditt säkerhetsnummer, säkerhetskoden för ditt betalkort eller kanske till och med din PIN-kod, så att de kan verifiera att du är kontoinnehavaren.
Kontrollera din Chase-kontohistorik
Beroende på vem du pratar med kan kundtjänstmedarbetaren på Chase fråga dig om de senaste debiteringarna på ditt konto. Om de inte gör det är det viktigt att du går tillbaka in och kollar din Chase-kontohistorik.
Förvissa dig om att det inte finns några obehöriga debiteringar på kontot som du inte har gjort. Om det finns, se till att skriva ner eller anteckna debiteringen, inklusive debiteringsbeloppet, datumet och handlarens namn.
Medans du tittar på din Chase-kontoinformation är det ett bra tillfälle att gå vidare och frysa ditt konto. Hur fryser du ett Chase bankkonto?
- Logga in på Chase onlinebankportal och hitta ditt kontonamn och din kontoinformation.
- Klicka på knappen ”. . . .” under kortet du vill frysa. Då visas en meny med alternativ.
- Välj ”Lock/Unlock Your Card.”
- Klicka för att aktivera eller inaktivera detta.
Lämna kontot låst tills du har kunnat komma i kontakt med banken och låta dem veta vad som händer. Eftersom du ändå inte har något Chase-debetkort att använda för tillfället behöver det inte låsas upp för tillfället.
Hur man beställer ett ersättningsdebetkort från Chase
Att beställa ett ersättningsdebetkort från Chase är faktiskt ganska enkelt. Allt du behöver göra är att logga in på ditt konto på Chase.com eller komma åt ditt konto via Chase Mobile Banking-appen.
Chase har en ganska hjälpsam video som du kan titta på om du behöver visuell hjälp. Stegen är dock ganska enkla att följa:
- Tryck på kortet du vill byta ut eller tryck på det checkkonto som är kopplat till ditt betalkort.
- Rulla nedåt tills du hittar ”Replace a Lost or Damaged Card” (Ersätt ett borttappat eller skadat kort).
- Välj kortet du vill byta ut och fyll i en orsak till utbytet.
- Se din begäran och tryck sedan på skicka!
Ditt ersättningskort från Chase bör anlända inom 3-5 arbetsdagar. Chase påpekar att om du inte har fått ditt kort inom sju dagar ska du logga in på ditt konto och välja ”Didn’t Receive Card” under din begäran för att meddela dem detta.
Finns det avgifter för ett Chase-debetkortbyte?
Chase tar ut månadsavgifter för en hel del saker, bland annat avgifter för övertrassering, överföringsavgifter och till och med månatliga underhållsavgifter för vissa konton. Men finns det några avgifter för att beställa en ersättning för ett Chase-debetkort?
Tacksamt nog, nej! Det finns ingen avgift för ett Chase-ersättningskort.
Det finns dock en avgift på 5 dollar för en snabb ersättning. Det här skyndsamma ersättningskortet ska anlända inom två arbetsdagar, jämfört med de vanliga 3-5 arbetsdagarna för ett vanligt Chase ersättningsdebetkort.
Skriver upp dig för ett betalkort med färre avgifter
Chase tar kanske inte ut någon avgift för ett ersättningsdebetkort, men de tar ut andra månadsavgifter som kan bli höga om du inte är försiktig. På Cheese skulle vi aldrig göra det. Vi är dedikerade till att se till att våra användare betalar 0 dollar i månadsavgifter samtidigt som de får ta del av andra förmåner utan avgifter som till exempel inga övertrasseringsavgifter, inga avgifter för internationella överföringar och ingen avgift för minsta saldo.
Intresserad av ett avgiftsfritt kort som kommer med 0 dollar i månadsavgifter? Registrera dig idag för att få ditt FDIC-försäkrade Cheese Debit Card som är laddat med andra förmåner som sparmöjligheter och cashback.
Här finns mer information om kortbyte:
Hur får man ett ersättningsdebetkort från Bank of America?
Hur får man ett ersättningsdebetkort från Wells Fargo?