Räck upp handen om du har blivit helt förvirrad av regeln om ”inget köp är nödvändigt”. Om du viftar med handen högt är du inte ensam. De flesta varumärken är överens om att det helt motverkar deras marknadsföringsmål att låta konsumenterna delta gratis i deras tävlingar – så vad händer?
Det handlar inte om dig
Först och främst. Regeln har inget att göra med dig (varumärket). Precis som statlig registrering och registrering finns regeln om att inget köp är nödvändigt enbart för att skydda konsumenterna från att bli lurade. Även om det känns som om det förstör ditt marknadsföringsmål, så behöver det absolut inte göra det.
Som du inte kan kräva ett köp som enda metod för att delta i din utlottning, kan du definitivt inkludera det som en av dina metoder för att delta.
Nedan kommer vi att dela upp ”No Purchase Necessary”-regeln i flera delar, inklusive definitionen, anledningen bakom den (även känd som de enheter som tillämpar regeln) och viktigast av allt, hur du kan följa den, uppfylla dina marknadsföringsmål och avsluta din utlottning med ett fyrverkeri.
Regeln ”No Purchase Necessary” definierad
För att förstå regeln helt och hållet måste vi definiera några viktiga termer.
I juridiska termer betraktas ett köp ofta som ”motprestation”, ett annat ord för pengar, ansträngning eller tid. Regeln ”inget köp krävs” gäller för köp av en produkt eller betalning av en avgift för att delta (monetär motprestation), men den gäller också den tid och ansträngning som en deltagare lägger ner för att delta i din chansbaserade utlottning eller ditt spel (icke-monetär motprestation).
Exempel: Exempel: Kostnaden för att köpa biljetter till ett evenemang där man måste vara närvarande för att få delta. Att skicka ett sms eller besöka flera försäljningsställen för att få delta. En enkät som tar flera minuter av ens egen tid att fylla i för att få ett inträde.
Du måste ta bort elementet motprestation för att vara förenlig
För att ett hasardspel ska vara lagligt måste du ta bort elementet motprestation från ekvationen. Detta kan bli förvirrande eftersom det sätt på vilket man tar bort motprestationen är att lägga till ett gratis sätt att delta.
Men jag har sett ett varumärke genomföra en recepttävling som krävde att man köpte deras produkt som en del av receptet! Hur kan det vara okej?
Det är viktigt att notera att regeln ”inget köp krävs” i allmänhet gäller för hasardspel och inte för skicklighetsspel eller tävlingar. Även om det finns vissa stater som inte tillåter inköp av produkter eller anmälningsavgifter för tävlingar som bygger på skicklighet, har majoriteten av USA inga problem med detta. Så när vi talar om regeln ”No Purchase Necessary” i det här inlägget diskuterar vi dess tillämpning på hasardspel, giveaways och utlottningar.
Lägg till en gratis metod för deltagande
För att ta bort ”motprestationer” måste du lägga till en gratis metod för deltagande.
En ”gratis” metod för deltagande måste vara helt fri från monetära och icke-monetära motprestationer. Din kostnadsfria metod kan vara så enkel som att fylla i ett onlineformulär eller be deltagarna att skicka in sina kontaktuppgifter på ett vykort.
Hursomhelst får den kostnadsfria metoden inte omfatta något köp (några frimärken är inte ett problem här) eller en absorberande mängd av deltagarens tid (en enkät med tio frågor skulle troligen vara bra i den här situationen också).
Då det säkert finns gråzoner som gör att du kan gå vidare med en deltagandemetod eller stoppa dig i dina spår, är det bäst att låta en tävlingsadministratör pröva dina idéer för att se till att du är på rätt väg och inte hamnar på en statlig tillsynsmyndighets radar.
Vem upprätthåller regeln om att inget köp är nödvändigt?
Det finns olika federala och delstatliga lagar som reglerar hur en kampanj får drivas. Regeln ”No Purchase Necessary” tillämpas i hög grad i branschen av flera stödjande organ, bland annat FTC, FCC och USPS.
Federal Trade Commission (FTC) är ett statligt organ som har till uppgift att skydda konsumenterna. Genom sitt organ skyddar de konsumenter från att bli lurade av företag och varumärken som inte följer det lagstadgade kravet på att utesluta ersättning (bland annat).
Federala kommunikationskommissionen (FCC) reglerar ”on-air”-kommunikation (t.ex. internet, radio, TV osv.) när det gäller vilseledande reklam och upprätthåller användningen av lagstadgade friskrivningsklausuler (inklusive avslöjande av väsentliga villkor i samband med utlottningar, tävlingar och spel). Du har troligen sett dessa upplysningar i det finstilta, som vanligtvis börjar i versaler med NO PURCHASE NECESSARY (inget köp är nödvändigt). Detta är ett lagstadgat krav på information (med viss teckenstorlek och andra krav) och det är absolut obligatoriskt när det överträds.
Och även om det är mindre populärt i Internets tidsålder, är United States Postal Service (USPS) inblandat när det gäller direktreklam. Genom DMPEA (Deceptive Mail Prevention and Enforcement Act, som antogs i slutet av 1990-talet) fick USPS befogenhet att utdöma påföljder och stoppa post om ett företag skickade något som var vilseledande till konsumenter via post (i samband med en utlottning). Det finns olika krav för direktreklam för att säkerställa de rättsliga kraven som vi tillhandahåller när vi granskar dina kreativa verk.
Ditt ansvar och sannolikheten för att ”åka fast”
Vi råder alltid våra kunder att följa regeln ”No Purchase Necessary” (inget köp är nödvändigt) eftersom det är en av de mest tillämpade reglerna inom branschen. Större varumärken som inte följer reglerna löper större risk att åka fast av en statlig tillsynsmyndighet (stora varumärken är bra för att föregå med gott exempel för andra varumärken i sådana här fall). Men det betyder inte att mindre varumärken och lokala kampanjer inte är föremål för granskning. Upplysta konsumenter gör det mycket lätt för varumärken att bli påtvingade, särskilt om en konsument bestämmer sig för att lämna in ett klagomål eller en rapport till en statlig myndighet.
Straffet för att inte följa regeln kan vara allt från en örfil till att annullera din kampanj eller en fullfjädrad grupptalan. Hur som helst är det bäst att använda din tid och dina pengar till att främja och utveckla ditt varumärke.
Vi hjälper dig att få ihop allt.