Offender Connect-logotyp

Vi ville verkligen lägga till fler självbetjäningsalternativ på nätet för våra kunder och OffenderConnect.com ger oss dessa möjligheter

Förra pressmeddelanden

RSS

Altoona, Pennsylvania (Vocus) 29 juli 2009

Inmate Telephone, Inc. har lagt till portalen OffenderConnect.com (http://www.offenderconnect.com) för att ge ytterligare service och stöd till familjer och vänner till intagna som har Inmate Telephone, Inc. telefontjänst vid den anläggning där de är fängslade.

OffenderConnect.com ersätter webbplatserna InmateBanker.com (http://www.inmatebanker.com) och ITI Bill Pay (http://www.inmatetelephone.com), som används av nästan femtiotusen kunder för närvarande, och erbjuder befintliga tjänster samt flera nya tjänster. På portalen OffenderConnect.com kan ITI-kunder öppna ett telefonkonto, sätta in pengar på konton för intagna kommissarier och telefonkonton, kontrollera saldon på sina telefonkonton, se tidigare kontoutdrag och betalningshistorik, flytta pengar på telefonkonton mellan deltagande inrättningar och stänga konton online.

”Vi ville verkligen lägga till fler självbetjäningsalternativ online för våra kunder, och OffenderConnect.com ger oss dessa alternativ”, säger Matt Caesar, chef för produktutvecklingen för DSI / ITI. ”OffenderConnect.com ger våra kunder en bekväm tjänst dygnet runt som gör det möjligt för dem att hantera många av de uppgifter som de har sagt till oss att de vill kunna sköta själva. En annan fördel är att OffenderConnect.com ger oss en plattform för att snabbt kunna lägga till ytterligare tjänster för att bättre kunna betjäna de intagnas familjer och vänner i framtiden.”

De engelska och spanska språkversionerna av OffenderConnect.com finns tillgängliga för att ge tillgång till den varierande population av familjer och vänner till intagna som ITI betjänar i hela USA.

Existerande kunder hos Inmate Telephone, Inc. som för närvarande använder ITI Bill Pay och InmateBanker.com kan välja att registrera sig för att omvandla sina konton till OffenderConnect.com-konton fram till den 3 augusti 2009. Efter den 3 augusti måste alla befintliga ITI-kunder som vill ha tillgång till sina konton skapa ett OffenderConnect.com-konto. ”Det positiva för våra kunder är att de inte förlorar något i samband med övergången”, säger Caesar. ”De får alla de nya funktionerna och fördelarna med OffenderConnect.com och all deras betalningshistorik och information importeras direkt till deras nya OffenderConnect-konto.”

De som är intresserade av att lära sig mer om telefontjänster för fångar kan besöka Digital Solutions / Inmate Telephone, Inc. på http://www.dsiiti.com, eller kontakta DSI / ITI genom att ringa (888) 222-3081.

Om Digital Solutions / Inmate Telephone, Inc.
Digital Solutions Incorporated (DSI) grundades 1984 i Altoona, Pennsylvania, och är ett privatägt teknikföretag som specialiserar sig på att automatisera kriminalvårdsanstalter. Dess systerföretag, Inmate Telephone Incorporated (ITI), grundades 1994 för att skapa och underhålla toppmoderna telefonsystem för interner för kriminalvårdsanstalter.

Mer än tjugo år av framgångsrika implementeringar i över fyrahundra byråer har gjort det möjligt för DSI / ITI att bli den ledande leverantören av mjukvarulösningar till kriminalvårdsbranschen. Företaget tillskriver en stor del av sin framgång till sin praxis att involvera användarna i designfaserna av applikationsutvecklingsprocessen – en insats som är avgörande för att göra det möjligt för företaget att ständigt förbättra sig, samtidigt som de bygger upp en känsla av ägarskap bland de samhällen som de betjänar.

För mer information, besök http://www.dsiiti.com

Kontakt:
Thomas Brence, Director of Marketing
Digital Solutions / Inmate Telephone, Inc.
ph. 888.222.3081
fx. 814.949.3307

http://www.dsiiti.com

# # #