Hyresvärdar har länge krävt att nyinflyttade och personer med sena betalningar ska betala med postanvisningar och checkar, som kallas certifierade medel. Idag betalas mer än 10 procent av hyran med dessa kontantliknande metoder, vilket ger garanterad betalning utan oro för återkrav och returnerade checkar på grund av otillräckliga medel.
Som en del av sitt uppdrag att hjälpa multifamiljebranschen att bearbeta 100 procent av hyresbetalningarna digitalt, är Domuso banbrytande med en ny online-ekvivalent till certifierade betalningar som kallas digitala certifierade medel. Genom att ta bort papperskassor och postanvisningar från uthyrningskontoret kan fastighetsförvaltare nu effektivisera processen för fordringar samtidigt som de ger fastighetsförvaltningsbolagen tryggheten att veta att de inte behöver oroa sig för att anställda ska stjäla dessa betalningar.
Men även om postanvisningar och kassorekvisitioner har ett rykte om sig att vara ”säkra” har upprepade bedrägeriincidenter under det senaste decenniet bevisat motsatsen. Inte bara kan postanvisningar och checkar stjälas och manipuleras, utan de kräver också att en förvaltare manuellt skannar eller sätter in posten på fastighetens bankkonto, vilket innebär tidsspillan. Som med alla manuella processer finns det också en risk för mänskliga fel, vilket ytterligare ökar handläggningstiden och försenar kassaflödet till fastigheten.
Från ett bekvämlighetsperspektiv för konsumenten är postanvisningar inte tillgängliga att köpa alla tider på dygnet, och eftersom vissa utfärdare sätter en gräns för hur mycket en enskild postanvisning får, tvingas de boende ofta att skaffa flera postanvisningar för att betala hyran och eventuellt betala ytterligare avgifter.
Som med alla lösningar är det sällan så att en storlek passar alla, och kontantbetalningar är kanske inte det bästa alternativet för alla boende. Att tillåta fler alternativ är ett mer boendevänligt tillvägagångssätt som också gör det möjligt för fastighetsförvaltare att följa betalningspolicyn.
Hur digitala certifierade pengar fungerar
Invånare i flerfamiljsfastigheter som drivs av Domuso har nu två sätt att skicka in digitala certifierade pengar.
Online Certifierade pengar kan överföras under kassaprocessen från vilken mobil enhet som helst. Efter att ha verifierat den boendes identitet på ett säkert sätt gör Domuso en sökning i realtid på den boendes banksaldo och när pengarna bekräftas överförs de omedelbart till fastighetens konto.
Boende som föredrar att betala med kontanter kan göra det genom Domusos partnerskap med Money Gram. Utrustade med bara deras fastighets- och kontonummer kan de enkelt betala hyran med kontanter på alla MoneyGram-ställen. Domuso verifierar invånarens identitet och det förfallna beloppet och skickar det kontantbelopp som deponerats direkt till fastighetens bank. Eftersom Domuso integreras med ledande system för fastighetsförvaltning, bokförs alla transaktioner sömlöst till de boendes huvudböcker och Domuso tar på sig alla risker.
Varför uppdatera tekniken?
I dag hyr människor mer än någonsin under de senaste 50 åren i Förenta staterna. I 42 av de 100 största städerna har antalet hyresgäster överträffat antalet husägare. Medianåldern för hyresgäster är 25-36 år, som är tekniskt kunniga och ivriga att ta till sig tekniska framsteg. Ändå betalas 10 procent av hyran fortfarande med kontanter, postanvisningar och checkar, vilket ger gott om utrymme för förbättringar.
Med tanke på begränsningarna med traditionella postanvisningar hjälper digitala certifierade medel i allt högre grad fastighetsförvaltare att bli effektivare och mer lönsamma.
Digitala certifierade betalningsmetoder kan också hjälpa till att genomdriva fastighetens betalningspolicy. Domusos automatiserade betalningslogik presenterar till exempel de certifierade betalningsalternativ som de boende får använda baserat på deras betalningshistorik. Och eftersom digitala certifierade medel är helt integrerade i Domusos plattform för hyresbetalning för flerfamiljshus kan fastigheterna effektivisera avstämningen av de boendes kontobokföring.
Summan av kardemumman?
När certifierade medel krävs för att slutföra en transaktion tar digitala certifierade alternativ bort papper från uthyrningskontoret, minskar risken för bedrägeri och stöld, skapar större operativ effektivitet och ger tidiga användare av Domuso-plattformen ökad vinst och en konkurrensfördel.
Som ett komplement till digitala certifierade medel erbjuder Domuso också ett kontantbetalningsalternativ via MoneyGram. Genom en integration direkt med MoneyGram kan invånare som föredrar att betala med kontanter sätta in pengar vid vilken MoneyGram-kiosk som helst och få en certifierad betalning överförd omedelbart till sin fastighet. Domuso tar på sig all betalningsrisk för kontanttransaktioner.