Vad är varumärkespositionering?

Märkespositionering är en marknadsföringsstrategi som hjälper företag att särskilja sig från konkurrenterna och som definieras som det utrymme som ett företag har i kundens medvetande och hur det skiljer sig från konkurrenterna. Från mobiltelefontillverkare till onlineåterförsäljare och till och med ideella organisationer hjälper varumärkespositionering kunderna att omedelbart känna igen och knyta an till ett företag. En av de viktigaste framgångsfaktorerna är hur väl och hur många som känner till ditt varumärke. Det räcker inte att sätta upp en generisk webbplats och hoppas att människor strömmar till den i miljontals exemplar. Faktum är att inget företag verkligen kan blomstra på marknaden utan en etablerad varumärkesposition.

Starta en gratis provperiod nu

Vad är en varumärkespositionering?

Att införa en varumärkesposition för ditt företag börjar med ett uttalande. Ett uttalande om varumärkespositionering är en beskrivning av din målmarknad som också innehåller en helhetsbild av hur du vill att ditt varumärke ska uppfattas av kunderna (baserat på forskning och data).

Simpelt uttryckt är detta uttalande vem, när, var, varför och hur ditt varumärkes identitet ska se ut.

Hur viktig är varumärkespositionering?

Med 89 procent av varumärkesmarknadsförare som oroar sig för att skapa engagerande varumärkesupplevelser och 77 procent av B2B-marknadsföringsledarna som är övertygade om att varumärket är avgörande för tillväxten, är det tydligt att se hur viktig varumärkespositioneringen är. Förutom det kritiska elementet kundkännedom är varumärkespositionering viktigt för ditt företag på dessa fyra sätt:

• Marknadsdifferentiering: Att visa att din produkt är unik i alla branscher skapar en stor fördel. När du använder din varumärkespositionering för att fira hur din produkt löser ett visst problem eller behov på ett annat sätt än dina konkurrenter, kommer kunderna att lägga märke till det.
• Lätta köpbeslut: Genom att tydligt definiera din produkt och hur den kan vara till nytta för kunden tar du bort gissningarna i köpprocessen. När du ger kunderna svaren på de frågor de letar efter kommer de snabbare att lita på dig och köpa.
• Värdebekräftelse: Ett starkt varumärke behöver inte förlita sig på priskrig med konkurrenterna. Istället fastställer bra varumärkespositioner det höga värdet av deras produkt, vilket gör att kunderna vill köpa den oavsett vad som händer (även om den inte är billigast på marknaden),
• Magnifierade budskap: En tydlig varumärkespositionering ger dig en språngbräda för övertygande kreativt berättande. Genom att ha en konkret vision kan du höja varje ytterligare del av marknadsföringen för att ytterligare befästa din plats bland konkurrenterna.

Hur man skapar en stark varumärkespositionering

Alla skickliga marknadsförare kan utveckla en strategi för varumärkespositionering. Den verkliga utmaningen? Att få den att leda till verkliga affärsresultat och att den får genklang hos din målgrupp.

Du behöver mer än ett omsorgsfullt skapat uttalande. För att skapa en stark varumärkespositionering behöver du forskning, kunddata, autenticitet och flexibilitet.

Här är tre tips som hjälper dig på vägen:

• Gör din forskning: Gör en benchmarking av alla dina konkurrenter för att ta reda på hur deras varumärkesposition ser ut, hur bra den är och hur du kan överträffa den. Genom att ständigt veta var du står bland dina konkurrenter kan du positionera dig på ett sätt som får kunderna att uppmärksamma dig.
• Var autentisk: Din varumärkespositionering är vad du vill att folk ska tänka på när de ser ditt företag, så se till att den är autentisk. Utveckla en berättelse som fångar ditt uppdrag som företag och införliva dina egna värderingar så att du alltid kan vara relaterbar och trovärdig när du pratar med den.
• Anpassa i enlighet med detta: Att ha en fastställd varumärkesposition innebär inte att den inte kan ändras. När du identifierar brister i ditt uttalande eller avslöjar mindre bra kundfeedback, var inte rädd för att justera ditt budskap i enlighet med detta.

Exempel på varumärkespositionering

Från jätteföretag till växande nystartade företag, alla företag i alla branscher kan dra nytta av varumärkespositionering.

Dessa tre företag bevisar att en bra berättelse kan bidra till att accelerera ditt varumärke och etablera din plats på marknaden:

1. Cellplaceringsföretaget Verizon Wireless har etablerat sig som ”America’s Largest, Most Reliable 4G LTE Network”. Verizon har understrukit sitt påstående med hjälp av reklamskyltar, tv-reklam med mera och har backat upp sitt påstående med otaliga datapunkter som inte bara är imponerande utan också vinner många amerikaners förtroende och pengar.
2. Etsy, en nischad marknadsplats på nätet, har gjort det till sitt uppdrag att vara den bästa platsen för allt som är handgjort, vintage och unikt. Etsy har utmärkt sig på marknaden genom smarta partnerskap och annonsplaceringar samt regelbundna framträdanden i tv-program som NBC:s realityhantverkstävling ”Making It”.
3. En ideell organisation, The Ellen Degeneres Wildlife Fund, har positionerat sig som ett sätt att hjälpa till att skydda utrotningshotade gorillor i Rwanda. Denna organisation har åtagit sig att följa upp sin varumärkespositionering genom att stödja Dian Fossey Gorilla Fund genom pengar som samlas in i deras onlinebutik och på deras donationssida.

Hur man förbättrar varumärkespositioneringen

Din varumärkespositionering bör vara dynamisk och flytande. Det betyder inte att du måste göra en stor översyn varje år, men du måste se över den minst varje kvartal för att se hur du kan göra den bättre.

Här är tre sätt att förbättra din varumärkespositionering:

• Lyssna på dina kunder: Skapa inte din varumärkespositionering i ett vakuum. För att den ska få gensvar hos dina kunder måste du se till att du lyssnar på vad de har att säga. Skapa fokusgrupper, skicka ut undersökningar eller prata helt enkelt med kunderna på evenemang och använd alla dessa insikter för att förbättra ditt budskap.
• Fokusera om ditt ställningstagande: Försöker din varumärkespositionering göra för mycket? Har du tappat bort de en eller två saker som verkligen gör dig unik? Om ditt uttalande har tappat fokus kan du återgå till grunderna genom att se över din ursprungliga forskning (eller genomföra ny forskning) för att se om ditt uttalande fortfarande är effektivt.
• Skapa lite uppmärksamhet: Om du är ett litet företag som precis har börjat har du kanske inte tillräckligt många anhängare för att testa din varumärkespositionering. Om du behöver fler ögon på ditt budskap kan du köra några betalda annonser för att A/B-testa ett kontrolluttalande (kanske ett generiskt uttalande om ditt företag) mot ditt varumärkespositioneringsuttalande för att se hur folk reagerar.

Sluttliga tankar

Märkespositionering är skillnaden mellan att vara ett välkänt namn eller bara ett annat företag som försöker konkurrera på en övermättad marknad. Även efter att ha fastställt din första varumärkespositionering bör du alltid vara flexibel och villig att finjustera ditt uttalande för att säkerställa bästa möjliga kundkännedom och kundrelationer.