Vi hör begreppen marknadsföringskoncept och marknadsföringsfilosofi hela tiden, men de förklaras sällan, och ännu mer sällan diskuteras de i detalj.

Då marknadsföring är processen att skapa, kommunicera och leverera produkter till kunderna i syfte att tillfredsställa deras behov, är syftet med en marknadsföringsfilosofi att identifiera och uppfylla dessa behov, liksom önskemål och krav.

Detta gör begreppet marknadsföringsfilosofi extremt viktigt, till och med avgörande, för marknadsföringens framgång.

Avhängigt av företaget och en mängd olika omständigheter finns det fem marknadsföringsfilosofier (eller koncept) som företag kan tillämpa när de marknadsför sina produkter:

1. Produktionskonceptet
2. Produktkonceptet
3. Säljkonceptet
4. Marknadsföringskonceptet
5. Samhällsmarknadsföringskonceptet

Vissa av dem fungerar bättre än andra, beroende på vilken typ av företag det rör sig om, så låt oss se vad var och en av dem innebär.

Produktionskonceptet

Som namnet antyder handlar denna marknadsföringsfilosofi om produktion.

Detta innebär att de företag som använder sig av den skapar billiga och allmänt tillgängliga produkter, vilket är något som deras kunder vill ha.

Ett bra exempel är Henry Ford och hans berömda bilar.

För honom var bilar extremt dyra eftersom de inte var massproducerade.

I själva verket tillverkades de för hand och det tog evigheter att bygga dem. Ford insåg att alla behövde bilar, inte bara de rika, och bestämde sig för att göra dem allmänt tillgängliga.

I motsats till vad många tror uppfann han inte detta koncept, och både massproduktion och löpande band användes före honom. Faktum är att en av hans ingenjörer, vid namn William ”Pa” Klann, presenterade idén för Ford efter att ha besökt ett slakteri i Chicago och blivit inspirerad av deras så kallade ”demonteringslinje”.

Det var dessutom Kina som var först med att använda sig av massproduktion för att tillverka metalldelar till verktyg, rustningar och vapen, och sedan kom konceptet till Europa och skapade den industriella revolutionen.

För övrigt började Venedig under det tidiga 1100-talet att tillverka fartyg med hjälp av något som liknar produktionslinjen i det varv som kallas Venetian Arsenal.

Hursomhelst är Ford och hans modell T fortfarande ett bra exempel på marknadsföringsfilosofin om produktion och företag som vet vad deras kunder behöver och gör det tillgängligt för dem genom att massproducera det och göra det allmänt tillgängligt. År 1908 var priset på Model T cirka 825 dollar och 1912 cirka 575 dollar.

Hur överkomligt är det?

I dag används denna marknadsföringsfilosofi inte lika mycket som under förra seklet.

Hej dagens varumärken är mer inriktade på andra marknadsföringskoncept, som det kommer att bli ett ord om i följande stycken.

Produktmarknadsföringskonceptet

I motsats till produktionsmarknadsföringsfilosofin, som är inriktad på massproduktion av billiga produkter, gynnar detta koncept högkvalitativa produkter och har tron att konsumenterna inte kommer att bry sig om det höga priset på grund av kvaliteten.

De företag som använder sig av denna marknadsföringsfilosofi utgår från att kunderna föredrar produkter som är av högre kvalitet, så de lägger ner mycket tid på att arbeta med sina produkter, förbättra dem och komma med nya funktioner.

De är helt fokuserade på sina produkter och ägnar mindre uppmärksamhet åt kundernas behov och marknader, vilket ibland kan leda till dålig produktförsäljning.

Ett bra exempel på produktmarknadsföringsfilosofin är Apple.

De har arbetat med sina modeller i åratal och kommit med nya funktioner som övertygar kunderna att stanna kvar.

Dera produkter är dyra, men man får inte vilken produkt som helst: man får den mest avancerade tekniken.

Säljkonceptet

Men medan produktions- och produktkoncepten handlar om produktion är denna marknadsföringsfilosofi inriktad på marknadsföring av produkter eftersom den tror att kunderna inte kommer att köpa produkterna om de inte marknadsförs till dem.

Företagen som använder sig av denna marknadsföringsfilosofi tror att de kan sälja vilken produkt som helst med hjälp av reklam. Det som ledde till uppkomsten av detta koncept var just den industriella revolutionen. Under den fanns det en stor efterfrågan, vilket leder till stor konkurrens mellan företagen.

De blev effektivare iproduktionen, vilket sedan ledde till överproduktion och ett överskott av produkter. Företagen behövde sälja det extra lagret på något sätt, därav uppkomsten av försäljningsmarknadsföringsfilosofin.

De började skapa avdelningar för helhetsförsäljning som hade som mål att övertala kunderna att köpa så många produkter som möjligt.

Nuförtiden används denna marknadsföringsfilosofi fortfarande mycket, och av liknande skäl, nämligen döda lager.

Det döda lagret presenterar produkter som ett företag inte kan sälja och som måste lagras, vilket kostar företaget pengar. Sättet de gör sig av med det är genom att använda marknadsföringsfilosofin selling, sätta det till försäljning och uppmuntra folk att köpa det.

Marknadskoncept

Det här konceptet handlar om att lära sig så mycket som möjligt om sina kunder, och först därefter skapa en produkt som man vet att de behöver.

Av alla marknadsföringsfilosofier är det nog den här som används mest inom marknadsföringen nuförtiden.

Det beror förmodligen på att det är svårt att sälja något nuförtiden utan att känna sin målgrupp riktigt väl och tilltala dem. Därför lägger denna marknadsföringsfilosofi stor vikt vid kunden och deras önskemål och behov.

Till skillnad från det säljande marknadsföringskonceptet, som inte bryr sig om kundens och marknadens behov, så handlar marknadsföringskonceptet om just det.

Relaterat:

Arch Wilkinson Shaw, en berömd amerikansk entreprenör, sade att målet med denna marknadsföringsfilosofi är att tillfredsställa behov snarare än att sälja varor.

Att vara först med en produkt kan ge företaget ett enormt försprång och göra det möjligt för dem att etablera sig som jätten på den marknaden.

Men det räcker inte; de måste också ständigt arbeta med sina produkter och fortsätta att lära sig om kundernas ständigt föränderliga behov om de inte vill att konkurrenterna ska slå dem.

Det samhälleliga marknadsföringskonceptet

Denna marknadsföringsfilosofi handlar om att känna till kundernas behov, samtidigt som man också bryr sig om samhällets och miljöns välbefinnande.

Den ser företagen som delar av samhället och främjar deras deltagande i lösningen av viktiga problem, som föroreningar, världssvält och analfabetism.

Med alla föroreningsproblem som vi har haft de senaste månaderna och klimatförändringarna som är i full gång är det viktigt att företagen visar att de bryr sig om dessa frågor, för om de verkar som om de inte bryr sig kan de förlora många kunder.

Det är därför många företag i dag som donerar och deltar i alla sorters välgörenhetsorganisationer, samt främjar dem.

Under årens lopp har vi sett en uppkomst av företag som marknadsför sina produkter som veganska och grymma, samt fler och fler företag som tar upp vikten av att återvinna och minska användningen av plast.

Slutsats

Det finns fem filosofier eller begrepp inom marknadsföring: produktionskonceptet, produktkonceptet, försäljningskonceptet, marknadsföringskonceptet och det samhälleliga marknadsföringskonceptet. Var och en med sina egenskaper och användningsområden.

Produktionsbegreppet handlar om massproduktion av produkter med målet att göra dem billiga och tillgängliga för konsumenterna, medan produktfilosofin fokuserar på produkternas kvalitet.

Säljkonceptet handlar om försäljning av döda lager, vilket presenterar de produkter som företaget inte lyckades sälja.

Marknadsföringskonceptet lägger fokus på kunden och dennes behov och önskemål, medan det samhälleliga marknadsföringskonceptet gör detsamma samtidigt som det talar om viktiga frågor, som föroreningar och djurförsök.

Som nämnts används de alla i olika syften och av olika företag: produktionsfilosofin används när företag försöker expandera, produktkonceptet har funnit sin användning på teknikmarknaden, försäljningsfilosofin används när det finns många osålda produkter, och marknadsföringsbegreppen och samhällsmarknadsföringskonceptet används mest frekvent, av alla typer av företag och varumärken.

Förhoppningsvis har du lärt dig något om dessa 5 begrepp och tack för att du läste!