Ha megszakad az áramszolgáltatásom, milyen hamar kapcsolják vissza az áramot a fizetés után?

Mihelyt a fizetés megtörtént és a számlaegyenlege 0,00 $ felett van, az áramszolgáltatást a szolgáltatási területnek és a fizetés időpontjának megfelelően állítják vissza (lásd alább).

AEP Central

Kikapcsolási/visszakapcsolási díj: $0,00
Fizetés reggel 8 és este 7 óra között történik M-F: Újrakapcsolás néhány órán belül
Fizetés munkaidőn kívül történik:

Ha az Ön területén az elektromos hálózat műszaki problémái miatt történt a kikapcsolás, akkor az Ön területének átviteli & elosztási szolgáltatójával (TDSP, más néven közműszolgáltató) kell kapcsolatba lépnie további információkért.

Hagyományos analóg mérőórával rendelkezik, kérjük, vegye figyelembe, hogy a TDSP technikusainak leterheltségétől függően 24-48 órát is igénybe vehet az áram visszakapcsolása. Ha digitális intelligens fogyasztásmérővel rendelkezik, az áram visszakapcsolása csak néhány órát vehet igénybe, de ez még mindig a TDSP technikusainak leterheltségétől függ.

Mindkét esetben felhívhatja a területére illetékes TDSP-t, hogy megtudja, mennyi időn belül várható az áram visszakapcsolása. Ezt az információt a CPL kiskereskedelmi energiaszámláján találja, és az alábbiakban területenként közöljük.

Dél-Texas