Was ist die Bedeutung / Definition von Flash Sales im Gastgewerbe?
Flash Sales sind stark reduzierte und zeitlich begrenzte Verkaufsaktionen. Hotels nutzen diese Art von Preisnachlässen in der Regel, um unverkauftes Inventar zu verkaufen.
Flash Sales können durch E-Mail-Kampagnen initiiert werden, die Verbraucher erreichen, die normalerweise nicht über die bestehenden Vertriebskanäle angesprochen werden.
Diese Art von stark rabattierten Werbeaktionen ist oft umstritten. Sie werden als kostspielig angesehen. Durch die hohen Provisionen und hohen Rabatte könnten die (bestehenden) Einnahmen des Hotels negativ beeinflusst werden. Außerdem könnte das Hotel seine eigene direkte Preispositionierung unterbieten.
Geschickt eingesetzt können sie jedoch vorteilhaft sein und dazu beitragen, die finanziellen Ergebnisse notleidender und leistungsschwacher Hotels zu verbessern. Es kann eine kurzfristige Investition sein, die einem größeren langfristigen Ziel dient.
Flash-Verkäufe können eingesetzt werden, um ein vorübergehendes Defizit bei Umsatz/Nachfrage auszugleichen.
Beispiel: In einigen Städten, in denen die Auslastung im Winter oder Sommer traditionell niedrig ist (aufgrund von Kälte oder Hitze), könnte die Durchführung von Blitzverkaufskampagnen eine „chirurgische Methode“ sein, um zusätzliche Belegungspunkte nur in diesen Zeiten des Bedarfs zu erhalten.
Es ist auch wichtig, keinen aggressiven Rabatt auf reine Zimmer- oder Frühstückspreise zu gewähren.
Die Angebote sollten intelligent gestaltet werden, indem Extras in ein Paket integriert werden, das einen hohen Nennwert, aber geringe Kosten hat, um den gewährten Rabatt auszugleichen. Auf diese Weise werden die Auswirkungen auf die ADR kontrolliert, und die Verbraucher erhalten dennoch das Gefühl eines Angebots mit einem hohen Mehrwert.
Beispiele für Flash-Sales-Kanäle sind: Travelzoo, Voyage privé, Groupon, Travel Bird, Secret Escape, Social Deal, Smartbox.
Siehe auch:
- Vertriebsstrategie
- Kanalmanagement
- OTA
Synonyme
- Flash Sales