Qual è il significato / definizione di Flash Sales nel settore dell’ospitalità?
Flash Sales sono promozioni di vendita altamente scontate e limitate nel tempo. Gli hotel di solito usano questo modo di vendite scontate per vendere un inventario invenduto. La vendita di queste “offerte calde” è un’opportunità per gli hotel sottoperformanti di generare crescita.
Le vendite flash possono essere avviate da campagne e-mail, che raggiungono i consumatori che di solito non vengono contattati attraverso i canali di distribuzione esistenti.
Questi tipi di promozioni altamente scontate sono spesso controversi. Sono viste come costose. Attraverso le alte commissioni e i forti sconti le entrate (esistenti) dell’hotel potrebbero essere influenzate negativamente. Inoltre l’hotel potrebbe essere sottovalutato nel suo posizionamento di prezzo diretto.
Tuttavia, se usato in modo intelligente, può essere vantaggioso e aiutare a ribaltare i risultati finanziari di hotel in difficoltà e sottoperformanti. Può essere un investimento a breve termine che serve un obiettivo più grande a lungo termine.
Le vendite flash possono essere usate per bilanciare una carenza temporanea di vendite / domanda.
Esempio: In alcune destinazioni cittadine dove l’occupazione è tradizionalmente bassa durante l’inverno o l’estate (a causa del freddo o del caldo), l’implementazione di campagne di vendite flash potrebbe essere un ‘metodo chirurgico’ per guadagnare punti di occupazione extra solo in quei periodi di necessità.
È anche importante non fare uno sconto aggressivo sui prezzi della sola camera o del bed and breakfast.Le offerte dovrebbero essere configurate in modo intelligente, incorporando gli extra in un pacchetto che ha un alto valore nominale ma un basso costo, per compensare lo sconto dato. In questo modo l’impatto sull’ADR è controllato, e i consumatori hanno ancora la sensazione di un affare con molto valore aggiunto.
Esempi di canali Flash Sales sono: Travelzoo, Voyage privé, Groupon, Travel Bird, Secret Escape, Social Deal, Smartbox.
Vedi anche:
- Strategia di distribuzione
- Gestione dei canali
- OTA
Sinonimi
- Flash Sales