Wat is de betekenis / definitie van Flash Sales in de horeca?

Flash Sales zijn sterk afgeprijsde en in de tijd beperkte verkoopacties. Hotels gebruiken deze manier van verkoop met korting meestal om een onverkochte voorraad te verkopen. De verkoop van deze ‘hot deals’ is een kans voor slecht presterende hotels om groei te genereren.
Flash sales kunnen worden geïnitieerd door e-mailcampagnes, waarmee consumenten worden bereikt die meestal niet worden benaderd via bestaande distributiekanalen.

Dit soort promoties met hoge kortingen zijn vaak controversieel. Zij worden als kostbaar gezien. Door de hoge commissies en de hoge kortingen zouden de (bestaande) inkomsten van het hotel negatief kunnen worden beïnvloed. Ook kan het hotel zijn eigen directe prijspositionering ondermijnen.

Slim gebruikt kan het echter voordelig zijn en helpen de financiële resultaten van noodlijdende en slecht presterende hotels om te buigen. Het kan een korte termijn investering zijn die een groter lange termijn doel dient.

Flash sales kunnen worden gebruikt om een tijdelijke tekortkoming in de verkoop/vraag te compenseren.
Voorbeeld: Op sommige stadsbestemmingen waar de bezettingsgraad traditioneel laag is tijdens de winter of de zomer (als gevolg van de kou of de hitte), kan de implementatie van flash sales campagnes een ‘chirurgische methode’ zijn om extra bezettingspunten te winnen alleen in die periodes van nood.

Het is ook belangrijk om geen agressieve korting te doen op alleen kamerprijzen of bed and breakfast prijzen.De aanbiedingen moeten slim worden geconfigureerd, waarbij extra’s worden opgenomen in een pakket dat een hoge nominale waarde heeft, maar lage kosten, om de gegeven korting te compenseren. Op deze manier wordt de impact op de ADR gecontroleerd, en de consument krijgt nog steeds het gevoel van een deal met veel toegevoegde waarde.

Voorbeelden van de Flash Sales kanalen zijn: Travelzoo, Voyage privé, Groupon, Travel Bird, Secret Escape, Social Deal, Smartbox.

Zie ook:

• Distributie Strategie
• Kanaal Management
• OTA

Synoniemen

• Flash Sales