Par Alison Kohler

LEE’S SUMMIT, Mo. – Lors d’une réunion conjointe le 9 décembre, quatre membres du personnel du Congrès américain du Kansas et du Missouri, ainsi que des responsables de la GSA Heartland Region, ont visité deux installations de la région de Kansas City où des millions de demandes et de documents d’immigration sont traités.

La région Heartland de la GSA loue ces installations, en plus de plusieurs autres dans la région, à des bailleurs du secteur privé pour le compte des services de citoyenneté et d’immigration des États-Unis.

« La GSA est honorée de répondre aux besoins en installations de nos clients des agences fédérales, afin que des clients comme l’USCIS puissent se concentrer sur leur mission très importante », a déclaré Matt Helmering, chef de la branche régionale des solutions clients de la GSA.

L’installation de production de cartes de Lee’s Summit produit des millions de formulaires et de documents sécurisés et authentiques

Dans l’installation de Lee’s Summit, une trentaine d’employés fédéraux et de contractuels utilisent un équipement, une technologie et une sécurité de pointe pour produire environ 10 000 documents d’immigration authentiques par jour, selon le responsable du site de l’USCIS pour le LPF.

Le site de Lee’s Summit est opérationnel depuis cinq ans, un site jumeau dans le Kentucky remplissant la même fonction depuis 20 ans. L’ajout de cette installation de 16 000 pieds carrés assure la continuité des opérations dans le cas où un site ne pourrait pas fonctionner après une catastrophe humaine ou naturelle.

Les sites produisent en masse principalement trois documents pour les immigrants approuvés aux États-Unis. Il s’agit :

– des cartes d’autorisation d’emploi.
– des cartes vertes (pour vivre et travailler de façon permanente aux États-Unis).
– des documents de voyage.

Le National Benefits Center reçoit les demandes et les preuves de chaque État et territoire américain. État et territoire

Avec un espace opérationnel et de stockage combiné totalisant 500 000 pieds carrés, le National Benefits Center compte environ 1 700 employés et entrepreneurs fédéraux opérant à partir d’une installation à Lee’s Summit, Missouri, et 700 autres à partir d’Overland Park, Kansas. Le NBC traite les demandes de tous les États et territoires américains pour différents avantages liés à l’immigration, notamment l’autorisation d’emploi, de voyage à l’étranger, de résidence permanente et de naturalisation pour devenir citoyen américain. La fonction principale de la NBC est de préparer les dossiers pour plus de 85 bureaux locaux dans tout le pays pour finalement statuer.

La NBC reçoit 2,5 millions de reçus par an, qui sont ensuite enregistrés, suivis et déplacés à travers le processus de contrôle. La GSA a récemment loué et géré la rénovation d’un espace supplémentaire dans le site de Lee’s Summit, ce qui a permis à l’USCIS de former de nouveaux employés sur place plutôt que de payer des frais de déplacement pour un cours de six semaines hors de l’État.

Le National Records Center gère 3 900 longueurs de terrain de football de dossiers

En outre, 750 employés et entrepreneurs fédéraux gèrent la fusion, la numérisation, la correction, le stockage et le retrait des dossiers d’immigration pour le National Records Center de l’USCIS sur près d’un demi-million de pieds carrés d’espace opérationnel et de stockage que la GSA loue dans la région de Kansas City. Le directeur adjoint du National Records Center de l’USCIS, Ethan Cole, a déclaré que la principale responsabilité est de déplacer les dossiers dans et hors du stockage selon les besoins. « Chaque fois qu’une partie prenante demande des informations, nous transmettons les bonnes informations à la bonne partie prenante », a-t-il déclaré.

Chaque année, les travailleurs du CNRC touchent 10,2 millions de documents, et le bureau de la loi sur la liberté d’information a reçu 220 000 demandes l’année dernière. « C’est la plus grande opération FOIA du gouvernement américain », a déclaré Jill Eggleston, responsable FOIA de l’USCIS.

L’USCIS infuse des centaines de millions dans l’économie de Kansas City

Au total, les opérations de l’USCIS dans la région de Kansas City représentent des centaines de millions de dollars d’impact économique par le biais des salaires, des loyers et des paiements de services publics. L’USCIS est financé principalement par les frais de prestations d’immigration et de naturalisation facturés aux demandeurs et aux pétitionnaires, de sorte que seulement environ 3% par an provient du financement des contribuables américains et que les opérations ne sont pas fermées lorsque le gouvernement connaît une interruption des crédits annuels.

« C’est un impact économique important pour la région de Kansas City », a déclaré le chef de cabinet du National Benefits Center, Robert Tauchen. « USCIS de presque rien ici il y a 20 ans jusqu’à maintenant, a vraiment grandi. »

La région Heartland de GSA accueille conjointement les membres du personnel des membres du Congrès américain représentant le Kansas, le Missouri, l’Iowa et le Nebraska sur une base régulière sur les sites que GSA gère pour les clients des agences fédérales. « Nous sommes impatients d’entendre les suggestions (des membres du personnel du Congrès) sur les agences et les sites que vous aimeriez voir en 2020 », a déclaré Michael Copeland, administrateur régional de la GSA Heartland.