A diszkrét érzelmek elmélete azt állítja, hogy 12 diszkrét érzelem létezik
Az érzelmekről számos elmélet létezik, amelyek különböző módon határozzák meg az érzelmek sokféle típusát. Egyes elméletek szerint nyolc alapvető érzelem létezik, míg mások szerint 27. Ha az emberek nem értik jól az érzelmeiket és mások érzelmeit, az gyakran félreértésekhez vezethet, és hatással lehet a személyes vagy szakmai kapcsolatokra. A menedzsment, a vezetés, az értékesítés és a kapcsolatokban való eligazodás nagy része az, hogy képesek legyünk megérteni az emberek érzéseit és megfelelően reagálni rájuk. A barátságok és kapcsolatok kialakításához és fenntartásához önmagunk és a másik személy megértése szükséges a harmónia fenntartásához. Ezért a szakmai és személyes interakciók sokkal könnyebbek lennének, ha az emberek tisztában lennének a különböző érzelmekkel.
A diszkrét érzelmek elmélete azt állítja, hogy 12 diszkrét érzelem létezik (a Differenciális érzelmek skálán keresztül mérve). A diszkrét érzelmek elmélete azt állítja, hogy ezek a specifikus alapérzelmek biológiailag meghatározott érzelmi válaszok, és alapvetően minden egyén számára azonosak, függetlenül az etnikai vagy kulturális különbségektől. Az agy különböző részei különböző érzelmeket válthatnak ki. Például az amygdala a félelem központja. Az amygdala érzékeli a félelmet, ami bizonyos fizikai cselekvéseket és érzelmeket eredményez. Kutatások kimutatták, hogy a siket és vak egyének is ugyanezen központi érzelmek tipikus arckifejezéseit mutatják.
A diszkrét érzelemelmek elmélete szerint a 12 érzelem a következő:
- érdeklődés
- öröm
- meglepetés
- szomorúság
- harag
- undor
- megvetés
- magam-ellenségesség
- félelem
- szégyen
- félénkség
- bűntudat