De flesta människor lär sig grunderna i kommunikation under de första 15-20 åren av sitt liv och vi fortsätter att lära oss till slutet. Personer som lider av social ångest tenderar att undvika sociala sammanhang, vilket innebär att de faktiskt går miste om värdefulla lärdomar. I den här artikeln ska vi utforska de 7 grundläggande principerna för effektiv kommunikation. Detta är bara toppen av isberget eftersom sociala färdigheter är mycket mer komplexa än så. Icke desto mindre kommer dessa 7 principer att hjälpa dig att komma igång. Läs dem, lär dig dem och GENOMFÖR dem. Du kan till och med omvandla varje princip till ett specifikt mål för dina framtida exponeringsövningar.
Ett vänligt leende
Det här är det bästa sättet att hälsa på dina vänner, familjemedlemmar, arbetskamrater eller affärspartners. Ett vänligt leende öppnar dörren för trevliga samtal. Ett leende ansikte är alltid trevligare eftersom människor känner sig mindre hotade, särskilt när du träffar någon för första gången. Försök inte leta efter en anledning, bara le!
Håller ögonkontakt
Det sägs att ögonen är fönstren till din själ. Om du verkligen vill skapa en kontakt, försök att upprätthålla konstant ögonkontakt. Inte bara att det visar intresse, utan det är också ett utmärkt sätt att uttrycka dina känslor och överföra en viss ”vibe”. Sist men inte minst ska du komma ihåg att upprätthålla ögonkontakt är något annat än att stirra tvångsmässigt och upprepade gånger in i personens ögon. Bara för att ge dig en referenspunkt kan du försöka hålla ögonkontakt i ungefär 4-5 sekunder, för att sedan flytta blicken till något annat i en sekund och upprepa.
Kroppsspråk
Ibland talar våra kroppar högre än våra munnar. Personer som upplever social ångest har en specifik kroppshållning. De brukar ha händerna korsade, nedfällda ögon och de kan inte stå stilla. Alla dessa tecken är direkta indikatorer på en inre kamp och du behöver inte vara expert för att märka det. Det första du behöver göra är att hålla armarna öppna. Det visar på tillgänglighet och vilja att kommunicera. När det gäller dina nedfällda ögon ska du bara behålla ögonkontakten. Sist men inte minst genereras din oförmåga att vara stilla av alla dessa negativa tankar som skapar en ”surrande” känsla i ditt huvud. Som alltid kan du bekämpa de negativa effekterna av dina ANTs genom att använda tankejournalen.
Making Small Talk
Personer som kämpar med social ångest brukar beskrivas som ”spända”. Ibland ser de inte syftet med att föra småprat. Faktum är att en betydande del av befolkningen undviker att föra småprat eftersom det verkar ”meningslöst”, ”meningslöst” eller ”utan syfte”. I själva verket är småprat det första steget mot varaktiga relationer. Använd enkla frågor som t.ex: Hur mår du? Var arbetar du? Kommer du hit ofta?
Hålla en riktig konversation
Nu när du vet hur du ska föra småprat är det dags att ta det ett steg längre. En meningsfull konversation kretsar kring idén om genuint intresse för en persons liv. För att ha en meningsfull konversation ska du använda öppna frågor. Dessa frågor uppmuntrar till ett meningsfullt och detaljerat svar. Här är några exempel på öppna frågor: Vad tycker du om det här stället? Vad gör du på jobbet? Vilka är dina fritidsintressen? Varför valde du att bli …? Däremot är slutna frågor sådana som kan besvaras med ett enkelt ”ja” eller ”nej” – försök att undvika dem.
Empatisk kommunikation
Kommunikation bygger främst på att lyssna. Tyvärr lyssnar många av oss inte för att förstå, utan för att komma med ett svar när det är dags för oss att tala. Empatisk kommunikation bygger på din förmåga att ”stämma in” på andra människors känslor och verkligen förstå vad de känner. Ett enkelt sätt att göra detta är att omformulera innehållet och spegla känslan. Här är ett kort exempel:
Matt: Min chef gav mig en omöjlig mängd uppgifter. Jag vet inte vad jag ska göra.
Alice: Det suger verkligen. Du känner dig förmodligen lite hjälplös (speglar känslan), när du vet att du har så mycket arbete att göra (omformulerar innehållet).
Empati bidrar till en sann, meningsfull kommunikation.
Hålla vänskapen vid liv
Hålla vänskapen vid liv handlar om engagemang och hängivenhet. Du kan inte förvänta dig att någon ska vara vän med dig bara för att ni var klasskamrater, arbetskamrater eller grannar. Du måste anstränga dig. Planera in regelbundna personliga möten med dina vänner. Lita inte bara på telefonsamtal och meddelanden.