Už nikdy nedělejte svému rozvozci pizzy ostudu.
Na rozdíl od ponechání spropitného pro servírku nebo zjištění, kolik spropitného dát kadeřníkovi, je někdy ošemetné vědět, kolik spropitného dát řidičům rozvážejícím jídlo nebo pizzu. Etiketa dávání spropitného se liší v závislosti na situaci, ale vždy platí, že pár dolarů se hodně vyplatí, zejména během této pandemie koronaviru, kdy řidiči rozvážkové služby riskují své zdraví, aby doručili jídlo sociálně vzdáleným jedincům. Zde se dozvíte, jak zajistit hladký a profesionální průběh transakce, až si příště objednáte rozvoz jídla, ať už pizzy nebo jiného.
Měli byste dávat spropitné za rozvoz jídla?
Řidičům rozvážejícím jídlo (nebo v některých městech kurýrům či motorkářům) byste rozhodně měli dávat spropitné, ať už rozvážejí pizzu nebo teplé jídlo prostřednictvím aplikace třetí strany. Zatímco řidiči rozvážející pizzu pobírají minimální mzdu, zaměstnanci, jejichž úkolem je přijet osobním vozidlem k vám domů – lidé pracující pro Uber Eats, GrubHub, Seamless nebo jinou službu rozvozu jídla – s teplým jídlem jsou na této troše peněz navíc také závislí.
Expertka na životní styl a etiketu Elaine Swannová navrhuje dát po příjezdu řidiče rozvážejícího jídlo spropitné ve výši 3 až 5 dolarů.
„Tři až pět dolarů je dostatečné spropitné,“ říká Swannová. „Nemusí to být nutně procento z objednaného jídla.“
Jinými slovy, na rozdíl od výpočtu spropitného pro obsluhu v restauraci je výše spropitného za rozvoz jídla nebo pizzy spíše standardním poplatkem, i když existují případy, kdy byste mohli chtít dát spropitné o něco vyšší, říká Swannová.
„Možná žijete ve velkoměstě a máte třípatrovou chodbu. Nebo řekněme, že venku prší, nebo je špatný den pro dopravu, nebo je právě to roční období, kdy se hraje Super Bowl nebo něco podobného,“ říká Swann. „V těchto případech můžete dát o něco víc, pokud někdo udělal něco navíc.“
Pokud máte v plánu stát se stálým zákazníkem, i tento malý příplatek vám může pomoci zajistit špičkové služby. A pokud máte velkou objednávku – například pro třídní večírek nebo pro velkou skupinu – naplánujte si spropitné navíc.
RELEVANTNÍ: V dnešní době se můžete rozhodnout zaplatit telefonicky při objednávce pizzy, zaplatit v aplikaci při objednávce jídla nebo zaplatit řidiči za jídlo při jeho příjezdu. Pokud platíte telefonem, Swann doporučuje naplánovat si, že budete mít k dispozici 3 až 5 dolarů spropitného v dolarových bankovkách.
„Jediné, čemu bych se snažil vyhnout, je manipulace s mincemi a drobnými,“ říká Swann. „Pokud jste nemuseli prohledávat dům a nic jiného jste nenašli, snažte se vyhnout skutečným mincím, protože to může být těžkopádné.“
Pokud plánujete zaplatit řidiči při jeho příjezdu, nezapomeňte si peníze na spropitné vyhradit zvlášť. Nedávejte řidiči jednoduše 40 dolarů a neříkejte: „Drobné si nechte.“
V každém případě Swann říká, že hotovost je pro většinu pracovníků ve službách preferovanou metodou spropitného, protože zajišťuje, že peníze dostanou okamžitě. (Když víte, kdy dávat spropitné v hotovosti, můžete být celkově lepšími spropitnými.)
„Nevíme, co se stane, když dáte spropitné po telefonu nebo kreditní kartou,“ říká Swann. „Nevíme, jestli se část strhne, nebo se rozdělí se zbytkem týmu. Takže je vždy dobré mít po ruce nějakou hotovost, tečka, právě pro spropitné.“
Poslechněte si podcast „Money Confidential“ od Real Simple a získejte odborné rady o tom, jak začít podnikat, jak přestat „špatně hospodařit s penězi“, jak s partnerem probrat tajné dluhy a další!
Laskavé gesto
Při dávání spropitného rozvozci jídla (nebo jakémukoli pracovníkovi ve službách) je podle Swanna třeba mít na paměti několik věcí, abyste se vyhnuli nepříjemnému setkání.
První z nich je pěkně složit bankovky a nevhazovat rozvozci do ruky hrst drobných. Na druhou stranu si nedělejte starosti s tím, abyste výměnu učinili tajnou tím, že si podáte ruku s bankovkou přitisknutou v dlani.
„Nenechávejte bankovky zmačkané nebo stočené v ruce,“ říká Swann. „Prostě ji přeložte napůl a předejte ji dotyčnému – nemusí to být tajné.“
Vlídným slovem a úsměvem také dáte najevo, že peníze, které předáváte, jsou určeny jako spropitné, které si řidič rozvážející jídlo ponechá.
„Nezapomeňte něco říct, například ‚Tady máte, děkuji za váš čas‘ nebo ‚To je pro vás, děkuji‘,“ říká Swann. „Ujistěte se, že s ním komunikujete slovně, když mu předáváte peníze.“
Další rada: buďte trpěliví, zejména při dávání spropitného za rozvoz pizzy.
„Než dáte spropitné, nechte toho člověka, aby pizzu vyndal z tašky a podal vám ji,“ říká Swann.
RELEVANTNÍ:
Všechna témata z oblasti peněžní etikety
Real Simple Newsletters
Získejte tipy, inspiraci a speciální nabídky, které vám budou doručeny do schránky.
Vyžádejte si informace o tom, kolik spropitného dát za masáž.