Ne hagyd ki még egyszer a pizzafutárt.

Azzal ellentétben, hogy borravalót hagysz a felszolgálónak vagy kitalálod, hogy mennyit adj a fodrászodnak, néha az ételkiszállító vagy pizzafutár borravalójának megállapítása trükkös dolog. A borravaló etikett helyzettől függően változik, de az mindig igaz, hogy néhány dollár sokat számít, különösen a mostani koronavírus-járvány idején, amikor a futárok az egészségüket kockáztatják, hogy ételt szállítsanak a szociálisan távollevő egyéneknek. Íme, hogyan teheti zökkenőmentessé és profivá a tranzakciót, amikor legközelebb ételkiszállítást rendel, akár pizzát, akár mást.

Kell-e borravalót adni ételkiszállításért?

Feltétlenül adjon borravalót az ételkiszállító sofőröknek (vagy bizonyos városokban a futároknak vagy a motorosoknak), akár pizzát, akár meleg ételt szállítanak ki egy harmadik féltől származó kiszállítási alkalmazáson keresztül. Míg a pizzafutárok minimálbért kapnak, azok az alkalmazottak, akiknek az a dolguk, hogy személyes járművükkel házhoz vezessenek – akik az Uber Eats, a GrubHub, a Seamless vagy más ételkiszállítási szolgáltatásnak dolgoznak – meleg étellel, szintén rászorulnak erre a kis extra pénzre.

Elaine Swann életmód- és etikett szakértő azt javasolja, hogy 3 és 5 dollár közötti borravalót adjunk, amikor a futár megérkezik.

“Három-öt dollár elegendő borravalónak számít” – mondja Swann. “Nem kell feltétlenül a megrendelt étel százalékának lennie.”

Más szóval, ellentétben az éttermi felszolgálónak adott borravaló kiszámításával, az étel- vagy pizzafutárnak adott borravaló összege inkább egy általános díj, bár vannak olyan esetek, amikor érdemes egy kicsit többet borravalót adni, mondja Swann.

“Lehet, hogy egy nagyvárosi területen élsz, és van egy háromemeletes sétálóházad. Vagy mondjuk kint esik az eső, vagy rossz nap van a forgalom szempontjából, vagy az évnek ez az időszaka a Super Bowl vagy valami ilyesmi” – mondja Swann. “Ezekben az esetekben egy kicsit többet adhatsz, ha valaki túllépett a célon.”

Ha azt tervezed, hogy visszatérő ügyfél leszel, ez a kis extra is sokat segíthet a kiváló kiszolgálás biztosításában. És ha nagy megrendelésed van – mondjuk egy osztálypartira vagy egy nagy csoportnak -, tervezz extra borravalót.

HÍREK:

Hogyan adjunk borravalót, ha telefonon fizettünk

Manapság választhatjuk, hogy telefonon fizetünk a pizzarendeléskor, fizethetünk egy alkalmazáson, amikor ételt rendelünk, vagy fizethetünk a sofőrnek, amikor megérkezik. Ha telefonon fizet, Swann azt javasolja, hogy tervezze meg, hogy a 3 és 5 dollár közötti borravaló dollárbankjegyekben álljon rendelkezésre.

“Az egyik dolog, amit megpróbálnék elkerülni, az az érmékkel és aprópénzzel való foglalkozás” – mondja Swann. “Hacsak nem kellett átkutatnia a házát, és csak ezt találta, próbálja meg elkerülni a tényleges érméket, mert az nehézkes lehet.”

Ha azt tervezi, hogy a sofőrnek fizet, amikor megérkezik, mindenképpen tegye félre külön a borravalóra szánt készpénzt. Ne adjon át egyszerűen 40 dollárt a sofőrnek, és ne mondja, hogy “tartsa meg a visszajárót” – mondja Swann.

Mindkét esetben Swann szerint a készpénz a borravaló preferált módja a legtöbb szolgáltatónak, mert ez biztosítja, hogy azonnal megkapják a pénzt. (Ha tudjuk, mikor kell készpénzben borravalót adni, összességében jobb borravalót adhatunk.)

“Nem tudjuk, mi történik, ha telefonon vagy hitelkártyával adunk borravalót” – mondja Swann. “Nem tudjuk, hogy egy részét kiveszik-e, vagy megosztják a csapat többi tagjával. Szóval mindig jó, ha van kéznél némi készpénz, pont a borravaló miatt.”

Hallgassa meg a Real Simple “Money Confidential” podcastjét, hogy szakértői tanácsokat kapjon a vállalkozás indításáról, arról, hogyan hagyja abba a “rosszul bánik a pénzzel”, hogyan beszélje meg a titkos adósságot a partnerével, és még sok másról!

Egy kedves gesztus

Az ételfutár (vagy bármelyik szolgáltató dolgozó) borravalójakor Swann szerint van néhány dolog, amit szem előtt kell tartani, hogy elkerüljük a kínos találkozást.

Az első, hogy a számlákat szépen hajtsuk össze, és ne dobjunk egy maréknyi aprót a futár kezébe. A spektrum másik végén pedig ne aggódjon amiatt, hogy a cserét a tenyerébe szorított bankjeggyel való kézfogással tegye titkosabbá.

“Ne tartsa a bankjegyeket összegyűrve vagy összezsúfolva a kezében” – mondja Swann. “Csak hajtsa félbe, és adja át az illetőnek – nem kell, hogy titok legyen.”

“Egy kedves szó és egy mosoly is egyértelművé teszi, hogy a pénzt, amit átad, borravalónak szánja, amit az ételkiszállító sofőr megtarthat.”

“Mindenképpen mondjon valamit, például: “Tessék, köszönöm, hogy időt szánt rám” vagy “Ez az öné, köszönöm”” – mondja Swann. “Győződjön meg róla, hogy szóban kommunikál velük, amikor átadja nekik a pénzt.”

Egy másik tipp: legyen türelmes, különösen, ha borravalót ad a pizzafutárnak.

“Hagyja, hogy az illető kivegye a pizzát a zsákból és átadja önnek, mielőtt borravalót ad” – mondja Swann.

RELATED:

Real Simple Newsletters

Tippeket, inspirációt és különleges ajánlatokat kaphat a postaládájába.