Industria de marketing este în continuă schimbare, iar acest lucru este valabil în special pentru canalele digitale.
Și în timp ce ținerea pasului cu noile tendințe poate fi o provocare, merită mai mult decât efortul. A fi la curent cu ceea ce se întâmplă în industrie este cel mai bun mod de a ține pasul cu concurenții și de a identifica noi strategii care vă vor apropia de obiectivele de marketing.
Cu acest lucru în minte, am compilat o listă cu 31 dintre cele mai importante statistici publicitare pe care ar trebui să le cunoașteți pentru a reuși în 2018.
Continuați să citiți pentru a obține informațiile actualizate de care aveți nevoie despre publicitatea PPC, social media, publicitatea mobilă, marketingul prin e-mail, publicitatea video și ceea ce se anunță la orizont pentru industria de marketing.
- Statistici privind publicitatea PPC
- Google și Facebook dețin în continuare cea mai mare cotă din totalul cheltuielilor de publicitate digitală din SUA, cu 38,6% și, respectiv, 19,9%.
- Business-urile obțin în medie 2 dolari în venituri pentru fiecare 1 dolar pe care îl cheltuiesc pe Google Ads.
- Rata medie de clicuri (CTR) în Google Ads în toate industriile este de 3,17% pentru rețeaua de căutare și de 0,46% pe rețeaua de afișare.
- Costul mediu pe clic (CPC) în Google Ads în toate industriile este de 2,69 dolari în rețeaua de căutare și de 0,63 dolari în rețeaua de afișare.
- Strategiile de tip omnichannel determină o rată cu 80% mai mare de vizite incrementale în magazine pentru afacerile locale.
- Statisticile social media
- Platformele social media captează 33% din timpul pe care utilizatorii îl petrec online.
- 4 din 10 utilizatori de internet spun că își urmăresc mărcile preferate pe social media.
- 37% dintre cumpărătorii online spun că folosesc social media pentru „inspirație de cumpărare”.
- 96% dintre comercianții B2C spun că Facebook este o platformă de marketing valoroasă.
- Durata medie a sesiunii pe Reddit este de 4,83 minute.
- Statistici privind publicitatea mobilă
- 69% din timpul petrecut în media digitală este petrecut pe dispozitive mobile.
- Rata medie de clicuri (CTR) a anunțurilor PPC pe mobil scade cu 45% între pozițiile unu și doi.
- Aparerea în rezultatele anunțurilor de căutare pe mobil poate crește gradul de conștientizare a mărcii cu 46%.
- 82% dintre utilizatorii de smartphone-uri își consultă telefoanele în timp ce se află într-un magazin.
- 84% dintre consumatorii cu vârste cuprinse între 18 și 29 de ani sunt cei mai predispuși să utilizeze un dispozitiv mobil atunci când fac cumpărături online.
- Statisticile de e-mail marketing
- Traficul din campaniile de e-mail marketing are o rată medie de conversie de 4,29%.
- Anunțurile din Gmail cu o rată de deschidere de aproximativ 2% au un CPC de aproximativ 1 dolar. Acesta scade la mai puțin de 20 de cenți pentru anunțurile cu o rată de deschidere de peste 25%.
- Veniturile din campaniile de e-mail au reprezentat în medie 21% din veniturile totale ale companiilor, în creștere de la 17% în 2016.
- 65% dintre marketeri consideră că conținutul dinamic în marketingul prin e-mail este eficient.
- Ratele de deschidere sunt cu 14,31% mai mari în campaniile segmentate decât în cele nesegmentate.
- 73% dintre specialiștii în marketing prin e-mail au ca prioritate optimizarea e-mailurilor pentru dispozitivele mobile.
- Statistici privind publicitatea video
- 64% dintre consumatori spun că vizionarea unui videoclip pe Facebook i-a influențat să facă o achiziție.
- Companii din SUA au cheltuit 13,23 miliarde de dolari pe reclame video digitale în 2017.
- Ratele de finalizare a anunțurilor video au crescut în mod constant în ultimii ani, ajungând la 70% în general în 2017.
- CTR-ul video mediu a crescut ușor în 2017, până la 0,45% de la 0,35% în 2016.
- Preferințele consumatorilor în materie de publicitate
- 73% dintre consumatori nu apreciază reclamele pop-up.
- 72% dintre consumatori doresc ca mărcile să împărtășească reduceri și vânzări pe rețelele sociale.
- 86% dintre consumatori ar dori să primească e-mailuri promoționale „cel puțin o dată pe lună”.
- Viitorul publicității
- Se estimează că veniturile din publicitate ale Amazon în SUA vor crește cu 63,5% în 2018, depășind pentru prima dată 2 miliarde de dolari
- 57% dintre marketeri cred că marketingul de influență va fi integrat în toate activitățile de marketing în trei ani.
- Cheltuielile globale pentru publicitatea de realitate augmentată (AR) au atins aproape 13 miliarde de dolari în 2017.
- Concluzie
Statistici privind publicitatea PPC
Google și Facebook dețin în continuare cea mai mare cotă din totalul cheltuielilor de publicitate digitală din SUA, cu 38,6% și, respectiv, 19,9%.
Nu ar trebui să fie o surpriză pentru specialiștii în marketing digital cu experiență faptul că majoritatea banilor din publicitatea online merg către Google și Facebook.
(Sursa imaginii)
Acestea fiind spuse, se așteaptă ca ambele lor cote să scadă ușor în următorii ani, pe măsură ce opțiunile de publicitate pe alte platforme precum Amazon și Snapchat cresc în popularitate.
Business-urile obțin în medie 2 dolari în venituri pentru fiecare 1 dolar pe care îl cheltuiesc pe Google Ads.
Dacă nu sunteți sigur dacă Google Ads (cunoscut anterior sub numele de Google AdWords) are potențialul de a genera venituri pentru afacerea dvs., veți fi bucuros să aflați că, de obicei, întreprinderile își dublează investiția pe această platformă.
Și dacă derulați deja campanii Google Ads, dar nu vedeți acest tip de rezultate, acest lucru ar putea fi un semn că strategia dvs. are nevoie de unele ajustări.
Rata medie de clicuri (CTR) în Google Ads în toate industriile este de 3,17% pentru rețeaua de căutare și de 0,46% pe rețeaua de afișare.
Măsurarea succesului dvs. pe orice platformă publicitară poate fi o provocare fără repere concrete, motiv pentru care poate fi util să cunoașteți CTR-ul mediu al campaniilor altor comercianți.
De asemenea, merită menționat faptul că rata medie de conversie pentru clicurile Google Ads este de 3,75% pentru căutare și de 0,77% pentru afișare.
Costul mediu pe clic (CPC) în Google Ads în toate industriile este de 2,69 dolari în rețeaua de căutare și de 0,63 dolari în rețeaua de afișare.
Un alt parametru pe care trebuie să îl urmăriți cu orice campanie PPC este costul pe clic sau CPC.
În cadrul platformei Google Ads, CPC-ul mediu este cu peste 2 dolari mai mare pentru anunțurile din rezultatele de căutare decât pentru cele difuzate în rețeaua de afișare.
Strategiile de tip omnichannel determină o rată cu 80% mai mare de vizite incrementale în magazine pentru afacerile locale.
Strategii publicitare de tip omnichannel, cum ar fi afișarea a ceea ce este în stoc la magazinele din apropiere și creșterea ofertelor în jurul locațiilor de afaceri, au devenit din ce în ce mai populare în ultimii ani.
Și, după cum demonstrează această statistică, acestea sunt eficiente pentru a genera vizite incrementale, sau vizite pe care afacerile nu le-ar fi primit altfel.
Marketingul digital eficient necesită atingerea publicului dumneavoastră acolo unde acesta își petrece deja timpul online.
(Sursa imaginii)
Și având în vedere că utilizatorii de internet din ziua de azi petrec o treime din timpul lor pe social media, acesta este un canal pe care majoritatea afacerilor pot beneficia de includerea în strategiile lor.
Considerând că 40% dintre utilizatorii de internet urmăresc mărcile pe rețelele de socializare, aceste platforme sunt alegeri naturale pentru stimularea loialității clienților.
Peste asta, 1 din 4 utilizatori de internet urmăresc, de asemenea, brandurile de la care se gândesc să facă o achiziție – ceea ce înseamnă că, chiar dacă nu sunt încă clienți, conținutul pe care îl împărtășiți cu cei care vă urmăresc ar putea fi factorul determinant pentru ca aceștia să se convertească sau nu.
Peste o treime dintre cumpărătorii online folosesc social media pentru a „găsi inspirație” pentru o achiziție.
(Sursa imaginii)
Acest procent este mai mare decât orice altă formă de media online, inclusiv site-urile web ale comercianților cu amănuntul, site-urile web de comparare a prețurilor și site-urile web multibrand.
96% dintre comercianții B2C spun că Facebook este o platformă de marketing valoroasă.
Facebook este în continuare platforma preferată de majoritatea comercianților B2C.
(Sursa imaginii)
Între comercianții B2B, totuși, LinkedIn are un ușor avantaj, 93% dintre aceștia afirmând că este cea mai valoroasă platformă pentru afacerea lor.
Durata medie a sesiunii pe Reddit este de 4,83 minute.
Deși mulți agenți de publicitate trec cu vederea Reddit, utilizatorii săi petrec mai mult timp pe vizită decât utilizatorii de pe Facebook (4,81 minute), Instagram (3,05 minute), Twitter (2,76 minute) și Snapchat (1,79 minute).
Și, în timp ce marketingul de succes pe platformă necesită o înțelegere puternică a publicului său, este cu siguranță posibil – așa cum a ilustrat Findlay Hats, care a realizat vânzări de 28.000 de dolari dintr-o singură postare.
Statistici privind publicitatea mobilă
69% din timpul petrecut în media digitală este petrecut pe dispozitive mobile.
Publicitatea mobilă a devenit din ce în ce mai importantă în ultimii ani.
Și având în vedere că utilizatorii de internet petrec acum peste două treimi din timpul petrecut în media digitală pe smartphone-uri și alte dispozitive, este puțin probabil ca acest lucru să încetinească în curând.
Rata medie de clicuri (CTR) a anunțurilor PPC pe mobil scade cu 45% între pozițiile unu și doi.
Nu este o noutate să spunem că, cu cât un rezultat sau un anunț se află mai sus pe o pagină de rezultate, cu atât CTR-ul său mediu este mai mare – dar o scădere de 45% între primul și al doilea anunț este semnificativă.
(Sursa imaginii)
Este o scădere mult mai dramatică decât cea înregistrată pe computerele desktop și tablete și este important de reținut dacă optimizați campaniile pentru dispozitivele mobile.
Aparerea în rezultatele anunțurilor de căutare pe mobil poate crește gradul de conștientizare a mărcii cu 46%.
Făcând publicul țintă să fie conștient de marca dvs. este un pas esențial în procesul de vânzare și unul la care anunțurile de căutare pe mobil vă pot ajuta.
(Sursa imaginii)
De fapt, 51% dintre utilizatorii de smartphone-uri au descoperit o nouă companie sau un nou produs atunci când au făcut căutări pe smartphone-urile lor.
82% dintre utilizatorii de smartphone-uri își consultă telefoanele în timp ce se află într-un magazin.
Dispozitivele mobile devin din ce în ce mai integrate în viața de zi cu zi a consumatorilor.
Cumpărătorii le folosesc acum nu numai pentru a găsi magazinele în care pot face o achiziție, ci și pentru a continua să își cerceteze opțiunile după ce au ajuns la un magazin.
84% dintre consumatorii cu vârste cuprinse între 18 și 29 de ani sunt cei mai predispuși să utilizeze un dispozitiv mobil atunci când fac cumpărături online.
Tinerii cumpărători online preferă acum în mod covârșitor să navigheze și să facă o achiziție de pe dispozitive mobile mai degrabă decât de pe computere desktop.
Consumatorii cu vârste cuprinse între 18 și 29 de ani conduc această tendință, dar sunt urmați îndeaproape de 78% dintre consumatorii din grupa de vârstă cuprinsă între 30 și 44 de ani.
Statisticile de e-mail marketing
Traficul din campaniile de e-mail marketing are o rată medie de conversie de 4,29%.
Deși este acum una dintre cele mai vechi forme de marketing digital, emailul încă se mândrește cu o rată de conversie impresionantă.
(Sursa imaginii)
Aceasta este mai mare decât mediile pentru traficul din căutare, direct și social media.
Anunțurile din Gmail cu o rată de deschidere de aproximativ 2% au un CPC de aproximativ 1 dolar. Acesta scade la mai puțin de 20 de cenți pentru anunțurile cu o rată de deschidere de peste 25%.
Anunțurile de e-mail sunt încă o opțiune relativ nouă, iar unii comercianți se luptă să le evalueze succesul din cauza lipsei unei măsurători Quality Score.
Dar, așa cum demonstrează statistica de mai sus, este clar că, cu cât ratele de deschidere sunt mai mari, cu atât veți plăti mai puțin pentru fiecare clic – deci, dacă doriți să vă îmbunătățiți campaniile pe platformă, va trebui să vă îmbunătățiți targetarea publicului și să vă optimizați liniile de subiect pentru clicuri.
Veniturile din campaniile de e-mail au reprezentat în medie 21% din veniturile totale ale companiilor, în creștere de la 17% în 2016.
Inclusiv pe măsură ce se dezvoltă mai multe canale noi, veniturile din campaniile de e-mail continuă să reprezinte o parte semnificativă a veniturilor din marketingul digital.
(Sursa imaginii)
Această proporție a crescut din 2016 până în 2017, ilustrând faptul că acest canal nu riscă să piardă din valoare în fața celor mai noi opțiuni disponibile pentru marketeri.
65% dintre marketeri consideră că conținutul dinamic în marketingul prin e-mail este eficient.
Când li s-a cerut să evalueze eficiența tacticilor de personalizare, marketerii au indicat că conținutul dinamic este cel mai bun pentru afacerile lor.
(Sursa imaginii)
În cadrul aceluiași sondaj, 60% dintre specialiștii în marketing au declarat că conținutul personalizat de e-mail bazat pe date în timp real este eficient, iar 58% au spus același lucru despre conținutul personalizat de e-mail bazat pe software și învățare automată.
Ratele de deschidere sunt cu 14,31% mai mari în campaniile segmentate decât în cele nesegmentate.
Segmentarea este o tactică populară în rândul celor care se ocupă de marketing prin e-mail, și pe bună dreptate.
Un studiu realizat de MailChimp a constatat că campaniile segmentate obțin rate de deschidere mai mari, mai multe clicuri, rate de dezabonare mai mici și mai puține respingeri.
73% dintre specialiștii în marketing prin e-mail au ca prioritate optimizarea e-mailurilor pentru dispozitivele mobile.
Datorită importanței de a se adresa utilizatorilor de dispozitive mobile, este logic că majoritatea celor care se ocupă de marketing prin e-mail fac acum din acest lucru prioritatea lor principală pentru îmbunătățirea campaniilor.
Statistici privind publicitatea video
64% dintre consumatori spun că vizionarea unui videoclip pe Facebook i-a influențat să facă o achiziție.
Când marketerii au încorporat pentru prima dată video în strategiile lor, acesta a fost văzut în mare parte ca o modalitate de a stimula implicarea.
Și, în timp ce poate fi cu siguranță eficient pentru acest obiectiv, arată, de asemenea, un potențial clar de a conduce vânzări și alte conversii de mare impact.
Companii din SUA au cheltuit 13,23 miliarde de dolari pe reclame video digitale în 2017.
Video a crescut rapid în popularitate, companiile din SUA cheltuind peste 13 miliarde de dolari pe reclame video în 2017 – și se preconizează că acest număr va crește la peste 22 de miliarde de dolari până în 2021.
Ratele de finalizare a anunțurilor video au crescut în mod constant în ultimii ani, ajungând la 70% în general în 2017.
Pe măsură ce specialiștii în marketing dobândesc mai multă experiență în domeniul video, aceștia au devenit, de asemenea, mai eficienți în crearea de videoclipuri care rețin atenția spectatorilor.
(Sursa imaginii)
În 2017, ratele generale de finalizare au ajuns la 70% – o îmbunătățire drastică față de media de 47% cu doar doi ani înainte.
CTR-ul video mediu a crescut ușor în 2017, până la 0,45% de la 0,35% în 2016.
Pe măsură ce consumatorii devin mai familiarizați cu videoclipurile, tot mai mulți dintre ei fac clic pentru a afla mai multe despre conținutul pe care îl văd.
Cel mai mare salt în CTR-ul video a fost în rândul utilizatorilor de desktop, în timp ce CTR-ul pe tablete a scăzut ușor.
Preferințele consumatorilor în materie de publicitate
73% dintre consumatori nu apreciază reclamele pop-up.
Ca utilizator de internet, probabil că vă numărați printre majoritatea celor cărora nu le plac reclamele pop-up.
De fapt, 81% dintre consumatori au închis un browser sau au ieșit de pe o pagină web din cauza uneia – ceea ce înseamnă că, dacă le folosiți ca parte a strategiei dvs. publicitare, este esențial să fiți precaut pentru a nu dăuna experienței de navigare.
Când au fost întrebați ce doresc ca mărcile pe care le urmăresc să posteze pe social media, majoritatea consumatorilor au spus că reduceri sau vânzări.
Din păcate, doar 18% dintre comercianți postează acestea în mod regulat, ceea ce înseamnă că există o neconcordanță între ceea ce își doresc consumatorii și ceea ce oferă mărcile.
(Sursa imaginii)
Pe de altă parte, 58% dintre marketeri spun că împărtășesc postări care „spun o poveste” – dar doar 37% dintre consumatori doresc acest tip de conținut.
86% dintre consumatori ar dori să primească e-mailuri promoționale „cel puțin o dată pe lună”.
Frecvența este un element dificil de obținut corect în ceea ce privește email marketingul. Majoritatea consumatorilor doresc să primească promoții cel puțin o dată pe lună, dar numai 15% ar dori să le primească în fiecare zi.
Viitorul publicității
Se estimează că veniturile din publicitate ale Amazon în SUA vor crește cu 63,5% în 2018, depășind pentru prima dată 2 miliarde de dolari
Deși Google și Facebook sunt pe cale să rămână cele mai mari două platforme de publicitate, se așteaptă ca Amazon să înregistreze o creștere semnificativă în acest an și să devină a treia cea mai mare.
57% dintre marketeri cred că marketingul de influență va fi integrat în toate activitățile de marketing în trei ani.
Marketingul influencerilor a crescut constant în popularitate în ultimii ani, iar această creștere este de așteptat să continue în următorii trei ani.
(Sursa imaginii)
Într-un sondaj, 57% dintre specialiștii în marketing au declarat că marketingul influencerilor va fi integrat în toate activitățile de marketing, iar 47% se așteaptă ca acesta să devină o disciplină interfuncțională care se va extinde dincolo de marketing.
Cheltuielile globale pentru publicitatea de realitate augmentată (AR) au atins aproape 13 miliarde de dolari în 2017.
În timp ce mulți specialiști în marketing și-au concentrat atenția asupra potențialelor utilizări ale realității virtuale (VR) în ultimii câțiva ani, această atenție s-a mutat acum către realitatea augmentată (AR).
(Sursa imaginii)
Dezvoltarea totală a cheltuielilor pentru AR aproape s-a dublat în 2017, iar acest număr se preconizează că va continua să crească.
Și având în vedere că firma de realitate augmentată Blippar susține că brandurile au înregistrat rate de implicare cu 30% mai mari cu reclamele lor, nu este de mirare că mulți își îndreaptă atenția către realitatea augmentată ca fiind următoarea mare tendință în marketingul digital.
Concluzie
Industria publicității digitale se schimbă acum atât de rapid încât poate fi o provocare să ții pasul, dar statisticile de mai sus ar trebui să vă ofere o idee solidă despre ce se întâmplă cu cele mai importante canale.