Max Weber, un cercetător social german, a analizat formarea și administrarea întreprinderilor. Principalele caracteristici ale acestei abordări sunt următoarele:
1. Diviziunea muncii: Există o diviziune a muncii pe baza specializării posturilor în organizațiile birocratice. Fiecare angajat își desfășoară activitatea specializată într-un mod previzibil.
2. Reguli și reglementări: Sunt stabilite reguli și reglementări detaliate privind comportamentul în muncă, drepturile și îndatoririle angajatului. Regulile sunt concepute pentru a asigura consecvența în performanța muncii.
3. Ierarhia autorității: Ierarhia în organizații se caracterizează prin delegarea descendentă a autorității. Fiecare superior exercită un control asupra subordonaților săi.
4. Competența tehnică: Selecția și promovarea angajaților se bazează pe competența tehnică a angajaților. De asemenea, se asigură instruire pentru a-i familiariza pe angajați cu regulile și procedurile administrative ale organizației.
5. Păstrarea înregistrărilor: Fiecare decizie și acțiune este înregistrată atât în original, cât și în formă de proiect.
6. Relații lmpersonale: Superiorii sunt formali în relațiile cu subordonații lor.
Avantajele birocrației
1. Specializarea: O organizație birocratică oferă avantajele specializării deoarece fiecărui membru i se atribuie o sarcină specializată de îndeplinit.
2. Structura: O structură de formă este creată prin specificarea sarcinilor și responsabilităților și a relațiilor de raportare în cadrul unei ierarhii de comandă. Structura stabilește ritmul și cadrul de funcționare a organizației.
3. Raționalitatea: O măsură de obiectivitate este asigurată prin prescrierea în avans a criteriilor fară luarea deciziilor în situații de rutină.
4. Predictibilitate: Regulile, regulamentele, specializarea, structura și instruirea importă predictibilitate și asigură astfel stabilitatea în organizație. Conformitatea cu regulile și rolurile din cadrul structural aduce ordine pentru a face față complexității.
5. Democrația: Accentul pus pe calificări și competență tehnică face ca organizația să fie mai democratică. Funcționarii sunt ghidați de regulile, politicile și practicile prescrise, mai degrabă decât de patronaj sau alt tratament privilegiat.
Dezvantajele birocrației
1. Rigiditate: Regulile și reglementările într-o birocrație sunt adesea rigide și inflexibile. Respectarea rigidă a regulilor și reglementărilor descurajează inițiativa și creativitatea. De asemenea, poate oferi acoperirea pentru a evita responsabilitatea pentru eșecuri.
2. Deplasarea obiectivelor: Regulile încadrate pentru a atinge obiectivele organizaționale la fiecare nivel devin un scop în sine. Atunci când indivizii de la nivelurile inferioare urmăresc obiective personale, obiectivele generale ale organizației pot fi neglijate.
3. Impersonalitatea: O organizație birocratică pune accentul pe un mod mecanic de a face lucrurile. Regulilor și reglementărilor organizaționale li se acordă prioritate față de nevoile și emoțiile unui individ.
4. Compartimentarea activităților: Locurile de muncă sunt împărțite în categorii, care restricționează oamenii de la îndeplinirea sarcinilor pe care sunt capabili să le îndeplinească. De asemenea, se încurajează păstrarea locurilor de muncă chiar și atunci când acestea devin redundante.
5. Birocrația: Birocrația implică o birocrație excesivă de hârțogăraie, deoarece fiecare decizie trebuie să fie pusă în scris. Toate documentele trebuie să fie păstrate în formă de proiect și în original. Acest lucru duce la o mare risipă de timp, papetărie și spațiu.
6. Empire Building: Oamenii din birocrație au tendința de a-și folosi pozițiile și resursele pentru a perpetua interesele proprii. Fiecare superior încearcă să crească numărul subordonaților săi ca și cum acest număr este considerat un simbol al puterii și prestigiului.
7. Birocrația: Procedurile birocratice implică întârzieri exagerate și frustrări în îndeplinirea sarcinilor.
http://smallbusiness.chron.com/advantages-disadvantages-bureaucratic-organization-structure-2761.html
- Autor
- Postări recente
- Cum a ajutat Dave Woodward ClickFunnels să scaleze ClickFunnels la 1 milion de dolari în trei ani – 26 februarie, 2021
- Lucruri de știut despre tranzacționarea pe Ripple Exchange & – 17 ianuarie 2021
- ERP – Managementul registrului general și al contabilității în ERP – 19 decembrie 2020