Ridicați mâna dacă ați fost total confuz de regula „nu necesită nicio achiziție”. Dacă fluturați mâna sus, nu sunteți singuri. Cele mai multe branduri sunt de acord că este total împotriva obiectivului lor de marketing să lase consumatorii să se înscrie gratuit la tombolele lor – deci ce se întâmplă?

Nu este vorba despre tine

Primul lucru mai întâi. Regula nu are nimic de-a face cu dumneavoastră (marca). La fel ca și în cazul obligativității și înregistrării de stat, regula potrivit căreia nu este necesară nicio achiziție există doar pentru a proteja consumatorii de a fi înșelați. Deși se simte ca și cum v-ar face bucăți obiectivul dvs. de marketing, nu trebuie neapărat să o facă.

În timp ce nu puteți solicita o achiziție ca unică metodă de participare la concursul dvs. de cadouri, cu siguranță o puteți include ca una dintre metodele de participare.

În cele ce urmează, vom descompune regula „Nu este necesară nicio achiziție” în mai multe părți, inclusiv definiția, motivul din spatele ei (cunoscut și sub numele de entitățile care aplică regula) și, cel mai important, cum să o respectați, să vă atingeți obiectivele de marketing și să vă încheiați tombolele cu focuri de artificii.

Regula „No Purchase Necessary” definită

Pentru a înțelege complet regula, trebuie să definim câțiva termeni importanți.

În termeni juridici, o achiziție este adesea privită ca o „contraprestație”, un alt cuvânt pentru bani, efort sau timp. În timp ce regula „Nu este necesară nicio achiziție” se aplică în cazul achiziționării unui produs sau al plății unei taxe pentru a participa (contraprestație monetară), se aplică, de asemenea, la cantitatea de timp și efort pe care o depune un participant pentru a participa la loteria sau jocul dumneavoastră bazat pe șansă (contraprestație nemonetară).

Exemple: Costul de achiziționare a biletelor la un eveniment la care trebuie să fiți prezent pentru a participa. Trimiterea unui mesaj text sau vizitarea mai multor locații de vânzare cu amănuntul pentru a obține intrarea. Un sondaj care necesită mai multe minute din timpul cuiva pentru a fi completat în vederea obținerii unei intrări.

Trebuie să eliminați elementul de contraprestație pentru a fi în conformitate

Pentru ca un joc de noroc să fie legal, trebuie să eliminați elementul de contraprestație din ecuație. Acest lucru poate deveni confuz, deoarece modul în care eliminați considerația este de a adăuga o metodă gratuită de participare.

Dar am văzut o marcă care a organizat un concurs de rețete, care presupunea cumpărarea produsului lor ca parte a rețetei! Cum se poate așa ceva?

Este important de reținut că regula „Nu este necesară nicio achiziție”, se aplică în general jocurilor de noroc și nu jocurilor de îndemânare sau concursurilor. Deși există anumite state care nu permit achiziționarea de produse sau taxe de participare pentru concursurile bazate pe îndemânare, majoritatea Statelor Unite nu au probleme în acest sens. Așadar, atunci când vorbim despre regula „No Purchase Necessary” în această postare, discutăm despre aplicarea acesteia pentru jocurile de noroc, cadouri și tombole.

Aducerea unei metode gratuite de înscriere

Pentru a elimina „contraprestația”, trebuie să adăugați o metodă gratuită de înscriere.

O metodă „gratuită” de înscriere trebuie să fie complet lipsită de contraprestație monetară și nemonetară. Metoda dvs. gratuită de înscriere poate fi la fel de simplă ca și completarea unui formular de înscriere online sau să le cereți participanților să trimită prin poștă datele lor de contact pe o carte poștală.

În orice caz, metoda gratuită nu trebuie să includă o achiziție (câteva timbre nu reprezintă o problemă în acest caz) sau o cantitate absorbantă de timp al participantului (un sondaj cu zece întrebări ar fi probabil în regulă și în această situație).

Din moment ce există cu siguranță zone gri care v-ar permite să mergeți mai departe cu o metodă de înscriere sau v-ar opri din drum, cel mai bine este să vă prezentați ideile unui administrator de concursuri pentru a vă asigura că sunteți în regulă și că nu sunteți în vizorul unui organism de reglementare statal.

Cine aplică regula „Nu este necesară nicio achiziție”?

Există diverse legi federale și statale care reglementează modul în care se desfășoară o promoție. Regula „No Purchase Necessary” este puternic aplicată în industrie, de mai multe agenții de sprijin, inclusiv FTC, FCC și USPS.

Comisia Federală pentru Comerț (FTC) este o agenție guvernamentală creată pentru a proteja consumatorii. Prin intermediul agenției lor, aceștia îi protejează pe consumatori să nu fie înșelați de companiile și mărcile care nu respectă cerința legală de a exclude contraprestația (printre altele).

Comisia Federală de Comunicații (FCC) reglementează comunicațiile „on-air” (cum ar fi internetul, radioul, televiziunea etc.) în domeniul publicității înșelătoare și aplică utilizarea dezmințirilor legale (inclusiv dezvăluirea condițiilor materiale referitoare la loterii, concursuri și jocuri). Probabil că ați văzut aceste declarații cu litere mici de tipar, care încep de obicei cu majuscule cu „NU ESTE NECESARĂ NICI O CUMPĂRARE”. Aceasta este o cerință legală de dezvăluire (cu anumite dimensiuni de font și alte cerințe) și este absolut aplicată atunci când este încălcată.

Deși mai puțin populară în era internetului, Serviciul Poștal al Statelor Unite (USPS) se implică în ceea ce privește corespondența directă. Prin DMPEA (Deceptive Mail Prevention and Enforcement Act, adoptată la sfârșitul anilor ’90), USPS a primit autoritatea de a impune sancțiuni și de a opri corespondența în cazul în care o entitate trimitea ceva înșelător consumatorilor prin poștă (referitor la un concurs publicitar). Există diverse cerințe pentru piesele de corespondență directă pentru a asigura respectarea cerințelor legale pe care le oferim atunci când revizuim piesele dvs. creative.

Responsabilitățile dvs. și probabilitatea de a fi „prinși”

Întotdeauna ne sfătuim clienții să adere la regula „Nu este necesară nicio achiziție”, deoarece este una dintre cele mai aplicate reguli din industrie. Mărcile mai mari care nu se conformează sunt mai susceptibile de a fi prinse de un organism de reglementare de stat (mărcile mari sunt excelente pentru a da exemple pentru alte mărci în astfel de cazuri). Dar, asta nu înseamnă că mărcile mai mici și promoțiile localizate nu sunt supuse controlului. Consumatorii isteți fac ca mărcile să devină foarte ușor de aplicat, mai ales dacă un consumator decide să depună o reclamație sau un raport la o agenție guvernamentală.

Pedeapsa pentru nerespectarea regulii ar putea fi orice, de la o palmă pe încheietura mâinii până la anularea promoției dvs. sau un proces de acțiune colectivă în toată regula. În orice caz, timpul și dolarii dvs. sunt mai bine cheltuite pentru a vă promova și a vă dezvolta marca.

Vă vom ajuta să puneți totul cap la cap.

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.