Sedibeng Breweries este o fabrică de bere de dimensiuni medii care este situată în centrul industrial în creștere din Selebi Phikwe, Botswana. Aceasta este o afacere relativ nouă, aflată în faza de demarare, fiind constituită recent.
Suntem pe punctul de a pătrunde pe o piață profitabilă într-o economie în creștere rapidă. Tendința actuală de creștere a numărului de antreprenori și concurența dintre companiile existente reprezintă o oportunitate pentru Sedibeng Breweries de a pătrunde pe piață. Produsele noastre vor fi poziționate foarte atent. Acestea vor fi de o calitate extrem de ridicată pentru a asigura satisfacția clienților, susținute de servicii impecabile pentru clienții noștri. Obiectivul nostru principal va fi stabilirea și consolidarea licenței noastre comerciale, care va fi acordată de comunitățile în care funcționăm. Pe măsură ce Sedibeng Breweries prosperă și se dezvoltă, aceste comunități vor continua să beneficieze atât de valoarea creată de Sedibeng Breweries, cât și de comportamentul său de cetățean corporativ.
Planurile inițiale sunt de a produce trei linii principale de produse axate în principal pe berea X, Y și Z (care vine în diferite arome: B, P, C și S). Aceste produse vor fi vândute în recipiente de diferite dimensiuni, de la berea de ghimbir de 250 ml până la berea tradițională de 500 ml. Aceste produse vor fi distribuite pe scară largă în zone îndepărtate, dar extrem de viabile, unde piața apreciază o bere ușor de procurat și de bună calitate.
Pentru a prospera, este nevoie ca Sedibeng să fie flexibilă și receptivă, să încânte clienții oferindu-le ceea ce doresc, când doresc și înaintea concurenței. De la conceptul de produs până la expedierea mărfurilor, intenționăm să ne asigurăm că fiecare politică și procedură, sistem și proces trebuie să aibă ca obiectiv îmbunătățirea flexibilității și a reacției întregii companii. Este nevoie de o interacțiune între toate domeniile funcționale, în special între marketing și producție, pentru ca organizația să își realizeze întregul potențial, producția fiind folosită ca armă strategică.
Strategia noastră de marketing se va baza în principal pe asigurarea faptului că clienții știu ce nevoie poate satisface produsul (produsele) și pe punerea la dispoziție a produsului și a informațiilor potrivite pentru clientul țintă potrivit. Prin urmare, intenționăm să implementăm o strategie de pătrundere pe piață care să ne asigure că suntem bine cunoscuți și respectați în industria noastră respectivă. Ne vom asigura că prețurile produselor noastre iau în considerare bugetele oamenilor și că aceștia apreciază produsul (produsele) și știu că acesta (acestea) există, inclusiv unde îl pot găsi. Cu toate acestea, aceste prețuri vor lua, de asemenea, în considerare costurile de producție și de distribuție, astfel încât să ne asigurăm că rămânem viabili și operaționali. Efortul de marketing va transmite sentimentul de calitate și satisfacție în fiecare imagine, în fiecare promovare și în fiecare publicație. Strategia noastră de promovare va implica integrarea publicității, a evenimentelor, a vânzărilor personale, a relațiilor publice și a marketingului direct. Pe termen lung, se va întreprinde, de asemenea, marketingul pe internet, ale cărui detalii sunt furnizate în secțiunea de marketing din următorul plan.
Mărcile noastre țintă vor constitui, în primul rând, clasa corporatistă și muncitoare care apreciază berea tradițională de bună calitate. Clasa muncitoare va cuprinde de la mineri, care constituie o mare parte a pieței, până la personalul administrativ care apreciază berea tradițională de bună calitate. Segmentul corporatist sau managerial va fi alcătuit din acei manageri care, deși sunt conștienți de imaginea și reputația lor, doresc să își lase deoparte cravatele și jachetele după orele de program și/sau în weekenduri pentru a bea bere tradițională de calitate, ușor accesibilă în zonele urbane. Legătura comună va fi aprecierea unei beri tradiționale de bună calitate, capabilă să le satisfacă setea. Sedibeng țintește în primul rând o cotă de piață de 6% pentru a atinge vânzări de aproximativ 1,5 milioane de dolari în primul an. Sedibeng Breweries se va mândri cu capacitatea sa de producție, cu prețurile competitive, cu standardele sale înalte de calitate și cu adaptabilitatea sa la schimbările de pe piață și în metoda sa de practică.
Este important să recunoaștem că nu intenționăm ca doar resursele noastre tangibile să ne facă concurenți puternici, ci mai mult resursele noastre intangibile, cum ar fi capacitatea noastră de a relaționa cu consumatorii, stilul de management, cultura corporativă și angajamentul. Aceste elemente ne vor diferenția de concurenții noștri și vor contribui la dezvoltarea unui avantaj competitiv durabil.
Întentionăm să ne remunerăm bine personalul, astfel încât să le păstrăm expertiza neprețuită și să asigurăm satisfacția și îmbogățirea profesională prin delegarea de autoritate. Compensația noastră va include asistență medicală, o participare generoasă la profit, plus un minim de trei săptămâni de concediu. În calitate de angajator care oferă șanse egale, respectăm diversitatea și drepturile omului și ne străduim să obținem o productivitate optimă, realizând în același timp întregul potențial al fiecărui angajat. Se vor acorda premii persoanelor, grupurilor și uzinelor care se remarcă prin muncă asiduă și producție, astfel încât să insufle un sentiment de distracție și să promoveze menținerea unor standarde ridicate. Prin încurajarea tuturor angajaților apropiați de clienții noștri să se gândească tactic la ceea ce ar trebui să fie ofertele de servicii ale Sedibeng Breweries și prin faptul că avem oameni entuziaști, capabili și împuterniciți care interacționează cu clienții noștri, ne construim avantajul competitiv de a fi capabili să răspundem nevoilor clienților noștri mai bine decât oricine altcineva.
Sedibeng Breweries intenționează să ofere clientului mai mult decât o simplă bere tradițională. Intenționăm să oferim o bere de calitate care nu numai că va fi revigorantă și plăcută, dar va încuraja și adunările și împărtășirea de distracție. Clienții noștri sunt asigurați de produse care au fost fabricate folosind cele mai înalte standarde de calitate.
În timp ce creștem, vrem să creștem corect. Urmărind inițial dezvoltarea și expansiunea organică, intenționăm să întreprindem o integrare verticală în viitor, astfel încât să deținem controlul total al materiilor prime și al expedierii mărfurilor noastre. De exemplu, ne dăm seama că trebuie să fim în contact permanent cu părțile interesate pentru a asigura cunoașterea pieței în orice moment. Aceasta este natura canalelor cu care ne ocupăm. De asemenea, intenționăm să ne construim corect echipa de management. Avem nevoie de oamenii potriviți, la locul potrivit, la momentul potrivit, dacă vrem să asigurăm o creștere optimă. Intenționăm să ne dezvoltăm echipa astfel încât oamenii noștri să poată crește odată cu creșterea companiei – o relație reciproc avantajoasă. Ne vom strădui să ne atingem obiectivul nostru principal, care este acela de a ne dezvolta și de a ne consolida licența de comerț, acordată de comunitățile în care funcționăm. Pe măsură ce Sedibeng Breweries prosperă și se dezvoltă, aceste comunități vor continua să beneficieze atât de valoarea creată de Sedibeng, cât și de comportamentul său de cetățean corporativ.
1.1 Obiective
Strategia noastră de afaceri va gravita în jurul necesității de a furniza bere de calitate diferiților noștri clienți-țintă, în acest proces satisfăcând pe deplin nevoile acestora. Acest lucru se va realiza prin punerea în aplicare a unor standarde înalte de control al calității și a inovațiilor tehnologice, precum și prin recrutarea unei echipe profesioniste de producție și de vânzări și prin producerea de materiale de marketing de bună calitate, concepute pentru a se adresa diferitelor tipuri de clienți. Acest material de marketing trebuie să fie realizat în mod profesionist, astfel încât să reflecte imaginea și reputația pe care ne-o dorim. Ne vom poziționa ca un producător de calitate care se străduiește să ofere satisfacție, plăcere, fiabilitate și o imagine bună. Intenționăm să stabilim o relație bună cu toate părțile interesate relevante.
În timp, intenționăm să ne stabilim prezența pe World Wide Web, ceea ce va spori cunoașterea produselor noastre de către diferitele segmente de piață pe care le vom viza. Prezența pe Web este un obiectiv firesc pentru a ajunge la potențialii clienți corespunzători. Broșurile, profilurile companiei și cărțile de vizită bine realizate au adesea un efect declanșator asupra clienților care se gândesc să comande produsele noastre. Prin urmare, acest lucru va genera, fără îndoială, o creștere a vânzărilor produselor noastre.
Obiectivele noastre se vor învârti în jurul următoarelor principii directoare:
- Asigurarea unui mediu de lucru excelent, tratându-ne reciproc cu respect și demnitate.
- Aplicarea unor standarde de excelență de înaltă calitate la toate procesele de afaceri.
- Să dezvoltăm tot timpul clienți satisfăcuți cu entuziasm.
- Contribuie în mod pozitiv la comunitățile noastre și la mediul înconjurător.
- Să formalizăm și să măsurăm continuu comunicarea de lucru interfuncțională, astfel încât să ne asigurăm că diferitele departamente lucrează armonios pentru atingerea obiectivelor companiei.
- Să insuflăm o cultură a îmbunătățirii continue în baterea standardelor de satisfacție a clienților și de eficiență.
- Să ne angajăm pe deplin să sprijinim creșterea și dezvoltarea economiei.
În cele din urmă, intenționăm să creăm o platformă de afaceri stabilă care va crea prosperitate pentru toți cei implicați în întreprinderea de afaceri la toate nivelurile și să ridicăm șomerii botoșăneni care sunt pregătiți să participe la această întreprindere.
1.2 Cheia succesului
Cheia succesului Sedibeng Breweries va fi, fără îndoială, segmentarea eficientă a pieței prin identificarea mai multor piețe de nișă și a strategiilor de implementare. Pe această linie, compania intenționează să implementeze strategii de publicitate, de vânzare personală și de marketing direct care vizează piețele țintă. Strategiile noastre de marketing publicitar se vor roti în jurul.
În consecință, factorii noștri cheie de succes vor include următoarele:
Excelență în îndeplinirea promisiunii: Intenționăm să producem și să furnizăm clienților noștri produse de o calitate fără compromisuri. Aceasta pentru a satisface nevoile și standardele clienților noștri.
Rețea de distribuție eficientă și eficace: Importanța acesteia nu poate fi subliniată prea mult în domeniul nostru de activitate. Intenționăm să creăm o rețea de distribuție excelentă care să ne permită să răspundem rapid la comenzile clienților și să fim disponibili în zonele îndepărtate pe care concurentul nostru nu le-a exploatat încă.
Tehnologie de asamblare: Pentru a asigura calitatea băuturilor preparate, este esențial să utilizăm cea mai recentă și mai eficientă tehnologie de asamblare. Ținând pasul cu evoluțiile tehnologice ne vom asigura că obținem și menținem un avantaj competitiv utilizând cele mai noi tehnici de producție.
Loialitate și dedicare: Loialitatea și dedicarea angajaților noștri vor fi esențiale pentru prosperitatea organizației. Recunoaștem că angajamentul corporativ pentru succes ar trebui să ducă la supraviețuirea și prosperitatea produselor și, în cele din urmă, a organizației în ansamblu.
Cunoștințe de marketing: Pe o piață din ce în ce mai competitivă, este necesar să ne comercializăm în mod agresiv afacerea noastră, astfel încât să fim în permanență în atenția clienților noștri potențiali și actuali.
Aderarea la valori și principii stricte: Sedibeng trebuie să recunoască faptul că managementul financiar și strategic al afacerii va determina în cele din urmă prosperitatea și succesul acesteia. Prin urmare, intenționăm să aderăm la valori și principii riguroase care vor permite realizarea acestora.
1.3 Misiune
Sedibeng Breweries intenționează să creeze un mediu plăcut, agreabil și sociabil prin furnizarea de beri răcoritoare de înaltă calitate. Prin urmare, intenționăm să ajutăm la crearea unei ambianțe primitoare și relaxate care să reflecte plăcerea oamenilor. Suntem sensibili la gustul, aspectul și senzația unei beri bune, precum și la prețurile accesibile în funcție de piață. Intenționăm să oferim cea mai bună valoare posibilă clienților noștri care țin la produse de calitate la prețuri accesibile și ne dorim ca fiecare dolar cheltuit pe produsele noastre să fie bine cheltuit. Prin urmare, propunerea noastră de valoare este de a vinde beneficiul de prospețime și plăcere diverșilor noștri consumatori la prețuri rezonabile.
În plan intern, intenționăm să creăm și să cultivăm un mediu sănătos, creativ, respectuos și plăcut la birou și în fabrică, în care angajații noștri sunt remunerați în mod echitabil și încurajați să respecte clientul și calitatea produsului pe care îl producem. În plus, urmărirea va fi obligatorie, astfel încât să se asigure satisfacția clienților și să se facă orice îmbunătățiri recomandate de aceștia în viitor. Căutăm să obținem un profit corect și responsabil, suficient pentru a menține compania sănătoasă din punct de vedere financiar pe termen scurt și lung și pentru a compensa în mod echitabil proprietarii și investitorii pentru banii și riscurile asumate.
De asemenea, intenționăm să obținem certificarea ISO 9000 de la South African Bureau of Standards (SABS), astfel încât produsele noastre să fie recunoscute și aprobate la nivel internațional. Acest lucru ne va ajuta să pătrundem pe piețele regionale și internaționale, intenții pe care le avem în viitor. Totuși, acest lucru se va întâmpla după ce ne vom fi stabilit pe piața locală. Cele de mai sus sunt bine rezumate în declarația noastră de misiune, care sună după cum urmează:
Misiunea noastră este să acordăm o atenție deosebită detaliilor de igienă în toate berile noastre și să susținem o calitate superbă la toate nivelurile de producție. Să ne satisfacem toți clienții și părțile interesate.
.