Offender Connect Logo

Ne-am dorit foarte mult să adăugăm mai multe opțiuni de autoservire online pentru clienții noștri și pentru OffenderConnect.com ne oferă aceste opțiuni

Comunicate de presă anterioare

RSS

Altoona, Pennsylvania (Vocus) 29 iulie 2009

Inmate Telephone, Inc. a adăugat portalul OffenderConnect.com (http://www.offenderconnect.com) pentru a oferi servicii și sprijin suplimentar familiilor și prietenilor deținuților care beneficiază de serviciul telefonic Inmate Telephone, Inc. în unitatea în care aceștia sunt încarcerați.

OffenderConnect.com înlocuiește site-urile web InmateBanker.com (http://www.inmatebanker.com) și ITI Bill Pay (http://www.inmatetelephone.com) folosite în prezent de aproape cincizeci de mii de clienți, oferind serviciile existente, precum și câteva servicii noi. Portalul OffenderConnect.com permite clienților ITI să deschidă un cont telefonic, să depună fonduri în conturile telefonice și de comisariat ale deținuților, să verifice soldurile conturilor lor telefonice, să vizualizeze extrasele de cont anterioare și istoricul plăților, să mute bani de pe conturile telefonice între unitățile participante și să închidă conturile online.

„Am dorit cu adevărat să adăugăm mai multe opțiuni de autoservire online pentru clienții noștri, iar OffenderConnect.com ne oferă aceste opțiuni”, a declarat Matt Caesar, șeful departamentului de dezvoltare a produselor pentru DSI / ITI. „OffenderConnect.com le oferă clienților noștri un serviciu convenabil, 24 de ore din 24, pentru a le permite să se ocupe de multe dintre sarcinile pe care ne-au spus că doresc să le poată gestiona singuri. Un alt beneficiu este că OffenderConnect.com ne oferă o platformă pentru a adăuga rapid servicii suplimentare pentru a servi mai bine familiile și prietenii deținuților în viitor.”

Versiunile în limbile engleză și spaniolă ale OffenderConnect.com sunt disponibile pentru a oferi acces pentru populația diversă de familii și prieteni ai deținuților pe care ITI o deservește pe întreg teritoriul Statelor Unite.

Clienții existenți ai Inmate Telephone, Inc. care folosesc în prezent ITI Bill Pay și InmateBanker.com se pot înregistra opțional pentru a-și converti conturile în conturi OffenderConnect.com până la 3 august 2009. După data de 3 august, toți clienții ITI existenți care doresc să își acceseze conturile vor trebui să își creeze un cont OffenderConnect.com. „Partea bună pentru clienții noștri este că nu pierd nimic în această tranziție”, a declarat Caesar. „Ei primesc toate noile caracteristici și beneficii ale OffenderConnect.com și tot istoricul plăților și informațiile lor se importă direct în noul lor cont OffenderConnect.”

Cei interesați să afle mai multe despre serviciile de telefonie pentru deținuți pot vizita Digital Solutions / Inmate Telephone, Inc. la http://www.dsiiti.com, sau să contacteze DSI / ITI sunând la (888) 222-3081.

Despre Digital Solutions / Inmate Telephone, Inc.
Înființată în 1984 în Altoona, Pennsylvania, Digital Solutions Incorporated (DSI) este o companie privată de tehnologie specializată în automatizarea agențiilor penitenciare. Compania sa soră, Inmate Telephone Incorporated (ITI), a fost înființată în 1994 pentru a crea și întreține sisteme de telefonie de ultimă generație pentru deținuți pentru instituțiile penitenciare.

Mai mult de douăzeci de ani de implementări de succes în peste patru sute de agenții au permis DSI / ITI să devină principalul furnizor de soluții software pentru industria corecțională. Compania atribuie o mare parte din succesul lor practicii de implicare a utilizatorilor în fazele de proiectare ale procesului de dezvoltare a aplicațiilor – contribuții care sunt esențiale pentru a permite companiei să se îmbunătățească continuu, dezvoltând în același timp un sentiment de proprietate în rândul comunităților pe care le deservesc.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați http://www.dsiiti.com

Contact:
Thomas Brence, Director de marketing
Digital Solutions / Inmate Telephone, Inc.
ph. 888.222.3081
fx. 814.949.3307

http://www.dsiiti.com

# # #