Atitudinile sunt evaluări pe care oamenii le fac despre obiecte, idei, evenimente sau alte persoane. Atitudinile pot fi pozitive sau negative. Atitudinile explicite sunt convingeri conștiente care pot ghida deciziile și comportamentul.atitudinile implicite sunt convingeri inconștiente care pot influența în continuaredeciziile și comportamentul. Atitudinile pot include până la trei componente: cognitivă,emoțională și comportamentală.

Exemplu: Jane crede că fumatul este nesănătos, se simte dezgustată când oamenii fumează în jurul ei și evită să se afle în situații în care oamenii fumează.

Dimensiuni ale atitudinilor

Cercetătorii studiază trei dimensiuni ale atitudinii: forță, accesibilitate și ambivalență.

• Forța atitudinii: Atitudinile puternice sunt acele atitudini care sunt susținute în mod ferm și care influențează puternic comportamentul. Atitudinile care sunt importante pentru o persoană au tendința de a fi puternice. Atitudinile pentru care oamenii au un interes personal tind, de asemenea, să fie puternice. În plus, oamenii tind să aibă atitudini mai puternice față de lucruri, evenimente, idei sau persoane despre care au cunoștințe și informații considerabile.
• Accesibilitatea atitudinii: Accesibilitatea unei atitudini se referă la ușurința cu care aceasta vine în minte. În general, atitudinile foarteaccesibile tind să fie mai puternice.
• Ambivalența atitudinii: Ambivalența unei atitudini se referă la raportul dintre evaluările pozitive și negative care alcătuiesc acea atitudine. Ambivalența unei atitudini crește pe măsură ce evaluările pozitive și negative devin din ce în ce mai egale.

Influența atitudinilor asupra comportamentului

Comportamentul nu reflectă întotdeauna atitudinile. Totuși, atitudinile determină comportamentul în unele situații:

• Dacă există puține influențe exterioare, atitudinea ghidează comportamentul.

Exemplu: Wyatt are o atitudine conform căreia consumul de junk food este nesănătos. Când este acasă, nu mănâncă chipsuri sau bomboane.Cu toate acestea, când este la petreceri, se răsfață cu aceste alimente.

• Comportamentul este ghidat de atitudini specifice acelui comportament.

Example: Megan ar putea avea o atitudine generală de respect față de persoanele în vârstă, dar acest lucru nu o va împiedica să fie lipsită de respect față de o femeie în vârstă care îi taie calea la un stop. Cu toate acestea, dacăMegan are o atitudine degajată față de faptul că i se taie calea la semafoare, este puțin probabil ca ea să înjure pe cineva care îi taie calea.