Verizon majorează prețurile de activare a telefoanelor în magazine – deși reduce, de asemenea, costul de comandă și activare a telefoanelor folosind aplicația sa sau serviciile online, potrivit CNET.
În timp ce Verizon obișnuia să perceapă 30 de dolari pentru toate taxele de actualizare și activare (o practică obișnuită în industrie și una dintre multele modalități prin care operatorii de telefonie au introdus metode viclene pentru a crește facturile), începând de joi, taxele de actualizare vor fi reduse la 20 de dolari dacă se face în aplicație sau online, scrie CNET. Pe de altă parte, acum va costa 40 de dolari pentru upgrade sau activare într-un magazin sau la telefon, lucru pe care Verizon l-a declarat pentru CNET pentru a justifica un fel de „experiență de servicii complete”. Și cercul vieții continuă.
Cum notează Verge, rețeaua complicată de taxe pe care clienții trebuie să o navigheze pentru a activa noi linii sau pentru a-și actualiza vechile telefoane variază în funcție de operator, și chiar și atunci tinde să se schimbe în funcție de capriciile operatorilor. A&T percepe între 25 și 45 de dolari (aceasta din urmă pentru contractele pe doi ani disponibile pentru anumite telefoane) pentru achizițiile online, în timp ce Sprint percepe 30 de dolari, potrivit The Verge. T-Mobile, care a făcut mare caz de faptul că nu va percepe clienților o mulțime de taxe aleatorii, a crescut în mod discret prețul unui „SIM Starter Kit” pentru liniile noi, care nu se poate distinge de o taxă de activare, la 25 de dolari în 2017, și percepe o taxă de asistență pentru clienți de 20 de dolari în magazin. (Actualizările online ale T-Mobile nu implică aceste taxe, dar costă transportul, potrivit angajaților verificați pe un Reddit neoficial.)
Este posibil să evitați unele dintre aceste taxe prin diverse metode, cum ar fi să cereți renunțarea la taxe sau să cumpărați telefoane cu amănuntul de la o terță parte și să schimbați personal cartela SIM – dar această din urmă opțiune vă va împiedica să obțineți finanțarea operatorului pentru o actualizare.
Este clar că Verizon ar prefera ca clienții să meargă pe calea online decât să meargă la un magazin, unde trebuie să plătească pentru o prezență de vânzare cu amănuntul și costuri precum chiria și personalul. Taxele online mai mici sunt bune pentru clienții care nu se grăbesc, dar un scenariu în care acest lucru ar putea fi nașpa este dacă aveți nevoie să înlocuiți rapid un telefon cu un model mai nou (de exemplu, dacă „ați descărcat aplicația Spiderman”) – probabil că va trebui să plătiți toți cei 40 de dolari. De asemenea, probabil că este nasol dacă sunteți un angajat al Verizon care se bazează pe traficul pietonal și pe comisioane.
Update: 4/17/2019, 8:00 p.m. ET: Există și alte opțiuni pentru a evita taxa mai mare de 40 de dolari pentru „experiența serviciilor complete” și pentru a primi în continuare un telefon rapid, a declarat un purtător de cuvânt al Verizon pentru Gizmodo prin e-mail.
Acestea includ comandarea unui telefon online și selectarea preluării în magazin, ceea ce duce la o taxă mai mică de 20 de dolari. De asemenea, au menționat că livrarea în aceeași zi ajunge la 20 de dolari plus o taxă de livrare de 8,99 dolari. Destul de corect!
.