Hvad er Lean Startup?
En lean startup er en metode, der bruges til at stifte en ny virksomhed eller introducere et nyt produkt på vegne af en eksisterende virksomhed. Lean startup-metoden går ud på at udvikle produkter, som forbrugerne allerede har vist, at de ønsker, således at der allerede findes et marked, så snart produktet lanceres. I modsætning til at udvikle et produkt og derefter håbe på, at efterspørgslen vil opstå.
At måle forbrugernes interesse
Ved anvendelse af lean startup-principperne kan produktudviklerne måle forbrugernes interesse for produktet og afgøre, hvordan produktet eventuelt skal forfines. Denne proces kaldes valideret læring, og den kan udnyttes til at undgå unødvendig brug af ressourcer i produktskabelse og -udvikling. Gennem lean startup vil en idé, hvis den sandsynligvis vil mislykkes, mislykkes hurtigt og billigt i stedet for langsomt og dyrt, deraf udtrykket “fail-fast.”
Metoden lean startup blev udviklet af den amerikanske iværksætter Eric Ries, stifter og administrerende direktør for Long-Term Stock Exchange (LTSE). Han forklarer metoden udførligt i sin bestseller “The Lean Startup”, som er blevet oversat til 30 sprog.
Lean startup er et eksempel på, at forbrugerne dikterer den type produkter, de bliver tilbudt af deres respektive markeder, i stedet for at disse markeder dikterer, hvilke produkter der bliver tilbudt dem.
Lean Startup vs. traditionelle virksomheder
Lean startup-metoden adskiller sig også fra den traditionelle forretningsmodel, når det kommer til ansættelser. Lean startups ansætter medarbejdere, der kan lære, tilpasse sig og arbejde hurtigt, mens traditionelle virksomheder ansætter medarbejdere på baggrund af erfaring og evner. Lean startups bruger også andre finansielle rapporteringsmetrikker; i stedet for at fokusere på resultatopgørelser, balancer og pengestrømsopgørelser fokuserer de på kundeanskaffelsesomkostninger, kundeværdi i hele levetiden, kundeafgangsrate og hvor viralt deres produkt kan være.
Krav til Lean Startup
Den lean startup-metode anser eksperimentering for at være mere værdifuld end detaljeret planlægning. Femårige forretningsplaner, der er bygget op omkring ubekendte, anses for at være spild af tid, og kundernes reaktion er altafgørende.
I stedet for forretningsplaner bruger lean startups en forretningsmodel baseret på hypoteser, der testes hurtigt. Data behøver ikke at være fuldstændige, før man går videre; de skal blot være tilstrækkelige. Når kunderne ikke reagerer som ønsket, tilpasser startup-virksomheden sig hurtigt for at begrænse sine tab og vende tilbage til at udvikle produkter, som forbrugerne ønsker. Fiasko er reglen, ikke undtagelsen.
Iværksættere, der følger denne metode, tester deres hypoteser ved at gå i dialog med potentielle kunder, købere og partnere for at måle deres reaktioner vedrørende produktfunktioner, prisfastsættelse, distribution og kundetilgang. Med disse oplysninger foretager iværksætterne små justeringer, såkaldte iterationer, af produkterne, og store justeringer, såkaldte pivots, korrigerer eventuelle større problemer. Denne testfase kan resultere i at ændre målkunden eller ændre produktet for bedre at kunne betjene den nuværende målkunde.
Den lean startup-metode identificerer først et problem, der skal løses. Derefter udvikles et minimum levedygtigt produkt eller den mindste form af produktet, der gør det muligt for iværksættere at præsentere det for potentielle kunder for at få feedback. Denne metode er hurtigere og billigere end at udvikle det endelige produkt til afprøvning og reducerer den risiko, som nystartede virksomheder står over for, ved at mindske deres typisk høje fejlprocent. Lean startup omdefinerer en startup som en organisation, der søger efter en skalerbar forretningsmodel, og ikke som en organisation, der har en eksisterende forretningsplan, som den er fast besluttet på at gennemføre.
Eksempel på Lean Startup
For eksempel kan en leveringstjeneste for sunde måltider, der er rettet mod travle, enlige 20-årige i byområder, lære, at den har et bedre marked i 30-årige velhavende mødre med nyfødte børn i forstæderne. Virksomheden kan så ændre sin leveringstidsplan og de typer mad, den serverer, for at give nybagte mødre optimal ernæring. Den kan også tilføje muligheder for måltider til ægtefæller eller partnere og andre børn i husstanden.
Den lean startup-metode skal ikke udelukkende anvendes af nystartede virksomheder. Virksomheder som General Electric, Qualcomm og Intuit har alle brugt lean startup-metoden; GE brugte metoden til at udvikle et nyt batteri til brug for mobiltelefonfirmaer i udviklingslande, hvor elektriciteten er upålidelig.
Key Takeaways
- Lean startup er en proces, hvor man udvikler et produkt eller en virksomhed på baggrund af markedets udtrykte ønsker.
- Lean startup anvender validated learning, som er en proces, hvormed virksomheder vurderer forbrugernes interesse.
- Lean startup-metoder fokuserer i høj grad på kunderelaterede oplysninger som f.eks. kundeafgangshastighed, kundeværdi over hele levetiden og produktpopularitet.
- I lean startup-metoder foretrækkes eksperimentering mere end overholdelse af en rigid plan.
- Lean startup-standarder vil omfatte frigivelse af en lille form eller tidlige konceptprodukter med henblik på at vurdere kundernes reaktion på produktet.