Kod PUK lub Personal Unlocking Key jest zabezpieczeniem wszystkich nowoczesnych kart SIM używanych w naszych smartfonach, tabletach i innych urządzeniach mobilnych. Jeśli trzykrotnie wprowadzisz błędny kod PIN, Twoja karta SIM zostanie zablokowana, a do jej odblokowania potrzebny będzie kod PUK. Kod PUK jest unikalny dla każdej karty SIM, a wprowadzenie go niepoprawnie zbyt wiele razy (zazwyczaj dziesięć) może spowodować wyłączenie karty SIM, więc ważne jest, aby użyć prawidłowego. Ten poradnik pokazuje, jak uzyskać kod PUK karty SIM i wznowić korzystanie z urządzenia mobilnego:
Uzyskaj kod PUK z opakowania karty SIM
Kiedy kupujesz kartę SIM, przychodzi w małym opakowaniu, a kod PUK powinien być również zawarte w nim. Jeśli nadal masz opakowanie, poszukaj plastikowej karty, z której została wyłamana karta SIM. 8 cyfrowy kod PUK powinien być wydrukowany na odwrocie, wraz z kodem PIN SIM. Poniżej można zobaczyć dwa takie plastikowe karty z Orange (po lewej) i Telekom (po prawej). Twój operator sieci komórkowej powinien mieć podobne opakowanie karty SIM.
Jeśli nie widzisz kodu PUK na odwrocie, być może będziesz musiał go ujawnić. Poszukaj obszaru, który można zdrapać z tyłu plastikowej karty, tak jak na karcie Vodafone na poniższym obrazku.
Użyj monety, klucza lub czegokolwiek metalowego, aby delikatnie zdrapać ten obszar i ujawnić kod PUK.
Jeśli nie możesz znaleźć opakowania, nie martw się. Kod PUK można również uzyskać od operatora sieci komórkowej.
Zaloguj się w witrynie internetowej operatora sieci komórkowej, aby uzyskać kod PUK
Większość operatorów sieci komórkowych oferuje swoim klientom konta internetowe. Jeśli tak jest w twoim przypadku, przejdź do oficjalnej strony internetowej przewoźnika komórkowego i zaloguj się za pomocą swoich poświadczeń. Kod PUK powinien być wymieniony w swoim profilu. Ponieważ każda witryna jest inna, poszukaj opcji uzyskania kodu PUK lub odblokowania karty SIM, aby znaleźć to, czego potrzebujesz.
Zadzwoń do operatora komórkowego, aby uzyskać kod PUK
Niektórym osobom może być łatwiej uzyskać kod PUK przez telefon. Twój operator komórkowy zna kod PUK, ponieważ wyprodukował Twoją kartę SIM i ustawił kod PUK na początku. Zadzwoń do działu obsługi klienta operatora sieci komórkowej i opisać swój problem. Po potwierdzeniu swojej tożsamości poprzez udzielenie odpowiedzi na kilka pytań zabezpieczających (zazwyczaj imię i nazwisko, data urodzenia, adres itp.), operator powinien być w stanie podać kod PUK.
Gdy masz już swój kod PUK, możesz go użyć do odblokowania urządzenia mobilnego. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, stworzyliśmy poradniki, które pomogą Ci użyć kodu PUK do odblokowania karty SIM Androida oraz użyć kodu PUK do odblokowania iPhone’a.
Czy otrzymałeś swój kod PUK? Jak?
Używamy kilku urządzeń i kart SIM, aby przynieść Ci tutoriale, więc wiemy, jak frustrujące jest zapomnieć kodu PIN i zostać poproszonym o kod PUK. Na szczęście, mamy tendencję do być szczury pakowania, jeśli chodzi o pudełka i pakiety, więc kody PUK są zawsze pod ręką. Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci znaleźć PUK również i zdecydowanie zalecamy zapisanie go, aby uniknąć ponownego szukania go. Zanim zamkniesz tę stronę, daj nam znać, która metoda zadziałała dla Ciebie. Czy udało Ci się zdobyć kod PUK bez dzwonienia do działu obsługi klienta? Daj nam znać w komentarzach.